海外コメンタリー

人間の仕事を肩代わりする生成型AI--歓迎すべき4つの理由

Mark Samuels (Special to ZDNET.com) 翻訳校正: 村上雅章 野崎裕子

2023-07-24 06:30

 生成型の人工知能(AI)がもたらすインパクトについての議論では、仕事を奪われる可能性にしばしば話が及ぶ。

キーボードを打つロボットの手
提供:Getty Images/Kilito Chan

 また、労働市場全体の25%を超える業務がAIによって自動化される可能性を示唆する調査結果も存在している一方、その調査では急速に台頭してきているテクノロジーによって新たな機会が従業員にもたらされる可能性も示唆されている。

 以下では、生成型AIによっていかに職場が良い方向へと変化していくのかについて、4人のビジネスリーダーから聞いた内容を紹介する。

#1:人間にとって退屈な仕事が肩代わりされるようになる

 albelli-Photobox GroupのエンジニアリングディレクターであるAlex Hibbitt氏は、生成型AIに関する自らの肯定的な見方が、サイトリライアビリティエンジニアリング(SRE)における新興テクノロジーのインパクトと密接に結びついていると述べた。

 「プラットフォームとしてのAmazonが長年にわたって追加してきている機械学習(ML)やAI関連の機能によって、私の仕事ははるかに簡単になった」(Hibbitt氏)

 同氏は例として、自らのチームがそれまで手作業で実行してきた、クラウドコンピューティングで使用するリソースを動的に調整するスケーリング作業が自動化されたケースを挙げた。

 同氏によると今日では、「Amazon Elastic Compute Cloud」(Amazon EC2)の「Auto Scaling」機能がアプリケーションを監視し、容量を自動的に調整することで、パフォーマンスを予測できるようにしてくれているという。同氏は「自動化によってこのアクティビティーがはるかに容易になった」としている。

 同氏は、プロフェッショナルが認識すべき重要な点は、人間が退屈な作業を得意としていないということだと述べた。その一方、AIは反復作業を得意としている。

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