ビジネスアプリケーションのホワイトペーパー
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「AIエージェントによる顧客サポート」など10選、セールスフォースが示す最新のデータ活用法
株式会社セールスフォース・ジャパン
2025-03-13
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ITR調査レポートから紐解く、間違いだらけのDX人材育成--研修だけでは成果にならないその理由は?
kintone(サイボウズ株式会社)
2025-02-20
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日産自動車など大手製造業が抱えるさまざまな課題をクラウドで解決、kintoneが企業にもたらした効果
kintone(サイボウズ株式会社)
2025-03-17
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キーワードは「人間中心のAI」ーCX戦略を変革するためのAI活用最新トレンドを徹底解説
株式会社Zendesk
2025-02-26
新着ホワイトペーパー (785件中 4ページ目)
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Microsoft 365で全てを完結しない選択、サイボウズが提示するGaroonとの連携による効果
Garoon(サイボウズ株式会社)
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DX人材育成にあたって知っておきたいノーコードツールの活用--業務改革とともに成功した6社の事例
kintone(サイボウズ株式会社)
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改めて知っておきたい、生成AI活用が期待される業務と3つのリスク
株式会社Helpfeel
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“カスハラ対策”は待ったなしの状況、対策のポイントは顧客の自己解決を助ける仕組みにあった
株式会社Helpfeel
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ラクスル、カラオケ パセラ、ビザスクが実践--FAQを利用促進するためのマル秘テクニック
株式会社Helpfeel
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「M-Trends 2024」サイバー侵害調査--防御能力改善の一方、検知回避を狙う攻撃者も加速
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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グーグルが Gemini で示す生成 AI の可能性、ビジネス変革を促す 4 つのセッションを確認
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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Google が推奨する生成 AI のスタートアップガイド、 AI を活用して市場投入への時間を短縮
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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IDC調査結果が示す、ビジネスを成功に導く「CX変革」「コスト削減」を両立させる最適解
ServiceNow Japan合同会社
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ビジネス成長に欠かせないCX向上、成功企業はどのように最大の障害を乗り越えたのか?
ServiceNow Japan合同会社
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AIによる自動化で顧客体験の向上とコスト削減を両立へ、実現のための3つの方法
ServiceNow Japan合同会社
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AIと生成AIはカスタマーサービスにどんな価値をもたらす?調査で見るAI導入の現状ともたらされる変革
ServiceNow Japan合同会社
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6400人を対象とした調査「カスタマーエクスペリエンストレンドレポート」から顧客体験の変革を追う
ServiceNow Japan合同会社
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生成 AI 「Gemini」活用メリット、職種別・役職別のプロンプトも一挙に紹介
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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インシデント対応における生成AIの活用に脚光、調査レポートから見るインシデント管理の現状
ServiceNow Japan合同会社
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急速に進むIT運用におけるAI・生成AIの活用--実態調査から見るユーザー企業の課題と将来展望
ServiceNow Japan合同会社
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AI活用の上手い下手がビジネスを左右する!データ&AIが生み出す新しい顧客体験へ
株式会社セールスフォース・ジャパン
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受注業務、今もFAX利用!?面倒なデータ入力のよくある課題をAI-OCRで解決
AI inside 株式会社
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入力業務にかかる時間を8割削減も期待できる、事例からみる「AI-OCR」が実現するDXの効果
AI inside 株式会社
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IDC調査から見る、戦略策定からプラットフォーム導入まで、AIを組み込み成果を得るためのステップ
ServiceNow Japan合同会社