「IBMと競合するつもりはない」:MSのマネージドサービス戦略が一部明らかに

Martin LaMonica (CNET News.com) 2005年07月12日 11時07分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 Microsoftが、マネージドサービスビジネスに関して、大容量かつ低コストという昔ながらの戦略を採ろうとしている。

 Microsoft CEOのSteve Ballmerは米国時間10日、ミネアポリスで開催された同社のワールドワイドパートナーカンファレンスにおいて、コンサルティングサービスを拡大していくための長期戦略の一部詳細を明らかにした。

 IBMの「Global Services」が提供しているような、高度にカスタマイズされ、コンサルティングに重点を置くアプローチではなく、Microsoftではマネージドサービスに一般的なPCに対するのと同様のモデルを適用していくと、Ballmerは話している。マネージドサービスは、企業システムの稼働を支援するサービスだ。

 カンファレンスで質問を受けたBallmerは、「マネージドサービスの人気は世界的に高まると考えている。カスタマイズされたアウトソーシングサービスというよりも、製品のように標準的なモデル形態を持つものが伸びていくだろう」と語っている。

 Microsoftは、Energizerで稼動するデスクトップPCを対象に、マネージドサービスをすでに提供開始している。この契約は、Microsoftの同分野進出における初めての大きな動きで、ここで提供されるサービスには、電子メールやインスタントメッセージングといった数多くのアプリケーションホスティングも含まれている。

 こうした試験的な提携やその他の取り組みを通して、Microsoftは提供サービスの拡充を図る所存だと、Ballmerは述べている。

 「同サービスを担当するチームに、マネージドサービスを終わりのないカスタマイゼーションから解放し、より標準的なものへ進化させる技術を駆使するには、さらに意欲的に知識を吸収するよう努めなければならないと話した」(Ballmer )

 Microsoftがサービス提供に臨んで意図しているこうした事柄は、同社のソフトウェアとともにコンサルティングサービスも提供する、システムインテグレータや付加価値再販企業などのパートナーにとっても、大きな関心事である。

 ビジネスアプリケーションに対するMicrosoftの取り組みに対しては、同社のパッケージアプリケーションパートナー企業の利益を損なうという批判の声もすでに聞かれている。

 一方Ballmerは、Microsoftがサービスやアプリケーションといった新たな市場に進出するのに伴って、パートナー企業もみずからの製品およびサービスを順次進化させていかねばならないと、講演で指摘した。

 Ballmerはさらに、デスクトップサポートなどのマネージドサービスはいまだ検討過程にあり、外部コンサルティング企業の役割も完全には明確になっていないと述べている。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連キーワード
運用管理

関連ホワイトペーパー

SpecialPR

連載

CIO
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
「企業セキュリティの歩き方」
「サイバーセキュリティ未来考」
「ネットワークセキュリティの要諦」
「セキュリティの論点」
スペシャル
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
展望2017
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell EMC World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
より賢く活用するためのOSS最新動向
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
米株式動向
日本株展望
企業決算