編集部からのお知らせ
(記事集)ニューノーマルで伸びる業界
「ニューノーマルとIT」新着記事一覧

NRIデータサービス、新ITサービスマネジメント戦略で「3年後は売上を3倍に」

藤本京子(編集部)

2005-11-22 19:57

 NRIデータサービスは11月22日、これまでシステム運用管理製品が中心だった「Senju Family」の製品ラインアップを拡充し、ITサービスマネジメント全般を支援するための戦略を推進すると発表した。

 これまでのSenju Familyは、ITIL(IT Infrastructure Library)導入支援のための製品やサービスを集約した「SSMF(Senju Service Management Framework)」、システム運用管理ツールの「eXsenju」、ITサービスマネジメント基盤の「Smart Enterprise Navigator」で構成されていた。

 新戦略に移行するにあたってNRIデータサービスでは、問題管理や管理者支援などの機能を備えた統合型サービスデスクソリューション「CONTACT CAFE SP」をはじめ、リモート環境からサーバのキーボードやビデオ、マウス、電源を遠隔管理する「RKVM Controller」、サーバとPCのセキュリティを管理し、情報漏えい対策を施す「Secure Cube」、リモートアクセス環境においてシステムの監視やオペレーションの代行を実現する「IMSP(Internet Management Solution Platform)」の4製品をSenju Familyに追加した。

200
「売上を3倍まで伸ばす」とNRIデータサービスの渡辺氏

 NRIデータサービス 千手サービス事業部 部長の渡辺浩之氏は、同社が新戦略に移行する背景として「これまでのIT部門は、情報システムの保守や管理を主な業務としてきたが、ここ数年でITとビジネスがより密接に結びつきつつある。そこで、ITサービスにおける企画や設計、構築、運用などのプロセスを明確にし、ITのライフサイクルを意識したサービスを提供する必要がでてきた」としている。

 またNRIデータサービスは、新戦略の一環としてパートナーとの協業体制を強化し、マイクロソフトの「Microsoft Operations Manager」とeXsenjuを組み合わせたシステム運用基盤の提供や、デルと共同でITIL導入支援サービスを提供することを発表している。

 こうした戦略により、NRIデータサービスではITサービスマネジメント分野における2008年度の売上を、「現在の3倍となる100億円まで拡大する」(渡辺氏)としている。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. 運用管理

    ファイルサーバ管理のコツはここにあり!「無法状態」から脱出するプロセスを徹底解説

  2. クラウドコンピューティング

    社員の生産性を約2倍まで向上、注目の企業事例から学ぶDX成功のポイント

  3. コミュニケーション

    真の顧客理解でCX向上を実現、いまさら聞けない「データドリブンマーケティング」入門

  4. ビジネスアプリケーション

    デメリットも把握しなければテレワークは失敗に?─LIXIL等に学ぶ導入ステップや運用のコツ

  5. 運用管理

    ニューノーマルな働き方を支えるセキュリティ-曖昧になる境界に変わらなくてはならないデータセンター運用

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]