編集部からのお知らせ
新着記事まとめ:アジャイル開発が支えるDX
新しい働き方の関連記事はこちら

セールスフォース、第4四半期決算を発表--謎の大口顧客が話題に

文:Colin Barker(CNET News.com) 翻訳校正:編集部

2007-02-23 13:25

 Salesforce.comは米国時間2月21日、上向きの財務報告を発表するとともに、同社史上最大となる2万5000ユーザーを抱える顧客がいることを明らかにした。同社が顧客関係管理(CRM)市場における推進力を失いつつあるという噂をぬぐい去りたい意向だ。

 もっとも同社は、この大口顧客の正体は特定せず、米国時間2月27日にニューヨークで開く記者会見で詳細を公表すると述べた。

 この顧客企業では、はじめは1800人がSalesforceのサービスを利用しており、そこから導入数を増やしてきたという。Salesforceは、こうした実績を、第4四半期および年間財務報告の一環として公開した。

 Salesforceによる情報公開を受けて、アナリストの間には、このような大口顧客の存在が、同社の2008年度の売り上げに大きなプラスとなるかどうかはまだわからないという見解が広がっている。大口顧客は、大幅に割引された価格でSalesforceのCRMソフトウェアを使用するケースが多いからだ。

 Salesforceの幹部は、個々の顧客に適用している割引の程度に関して、詳細な説明は拒んでいる。一部の識者は、謎の顧客がCisco Systemsではないかと推察しているが、CiscoのSalesforceユーザー数は今のところ1万5000人となっており、Salesforceが明かした顧客の状況には当てはまらない。

 Salesforceの顧客の中で特に規模が大きいのは、CiscoやDellだ。そのほかにも、Procter & Gamble、Societe Generale、Deutsche Bankなどが、最近Salesforceのサービスを導入している。Salesforceの最高経営責任者(CEO)であるMarc Benioff氏は、過去12カ月間で「25万件以上の登録ユーザーを獲得した」と、電話会議で話していた。

 Salesforceの顧客企業で、ユーザー数が1000人を超えているところは、2006年から81%増加して47社となった。500人以上の顧客企業は150社である。Benioff氏によれば、同社が第4四半期に仲介したトランザクションは43億件に上ったという。

 同社の第4四半期の売上総額は前年比58%増の1億4400万ドルで、前期比からは11%増加した。オンデマンドソフトウェア企業にとっては重要な収入源であるサブスクリプションおよびサポートサービスの売り上げは、1億3200万ドルで前年度から60%増加した。Benioff氏によると、サービス利用を中止した顧客の割合は、前年の1%以下に抑えられたという。

 同社が発表した年間売り上げは約4億9700万ドルで、前年同期間と比べると60%増加した。サブスクリプションおよびサポートサービスの売り上げは、前年から61%増加し、4億5100万ドルになった。

この記事は海外CNET Networks発のニュースを編集部が日本向けに編集したものです。海外CNET Networksの記事へ

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. windows-server

    伝説の「ひとり情シス」が解説、5つのステップで実現できる“ミニ仮想環境”構築 指南書

  2. コミュニケーション

    在宅勤務・テレワークで効果を発揮! SB C&Sが明かすTeams活用事例

  3. 運用管理

    3つの業界それぞれの「バックアップ」に関する課題と解決方法をわかりやすくマンガで解説

  4. 運用管理

    3層構造のITでは、なぜDXが進まないのか--ある中堅製造業はいかにDXの第一歩をスタートさせたか?

  5. 仮想化

    なぜ多くの企業が仮想デスクトップへの移行を急いでいるのか?その理由と最適なDaaSを知る

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]