日本ヒューレット・パッカード(日本HP)とアシストは3月12日、アプリケーション品質/性能管理とサービス管理ソフトの分野で協業すると発表した。両社は同日、ITサービス管理ソフトの新製品「HP Service Desk software」の販売も開始した。
協業対象の製品は、日本HPと旧マーキュリー・インタラクティブ・ジャパンの統合にともなって再編成されたソフト製品ブランド「HP Software」の一部。アシストは、統合品質保証ソリューション「HP Quality Center」、統合性能検証ソリューション「HP Performance Center」、統合可用性管理ソリューション「HP Business Availability Center」などの旧マーキュリー製品について、拡販やサポートで協力する。
また、両社が提供するHP Service Deskは、システム運用プロセスを可視化/体系化/自動化するためのソフト。ITシステム運用/管理向け業界標準であるIT Infrastructure Library(ITIL)に対応しており、ITILフレームワークに応じた運用プロセスを容易に確立できるという。
アシストでは、2007年度における旧マーキュリー製品とHP Service Deskの売上高を15億円と見込む。