米国赤十字社のCIO、Steve Cooper氏は、CIOビジョンシリーズでZDNetのチーフエディターDan Farberのインタビューに答えて、ハリケーン「カトリーナ」で得た教訓と、ID管理システムの構築がCooper氏の最大の難問のひとつとなった理由について語った。
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