日本アバイアは10月17日、同社のコミュニケーションミドルウェア「Avaya Application Enablement Services」の次期バージョンをマイクロソフトが国内で11月より出荷する「Microsoft Office Communications Server 2007」に対応させることを発表した。
Avaya Application Enablement Servicesは、IP-PBXソフトウェア「Avaya Communication Manager」のCTI連携に用いるミドルウェア。Avaya Communication ManagerとMicrosoft Office Communications Server 2007を利用する企業は、Microsoft Officeなどのアプリケーションと社内電話システムを統合するユニファイドコミュニケーションを実現できる。
アバイアがMicrosoft Office Communicatorで提供するテレフォニ連携の特徴は以下のとおり。
- 「Click to Communicate」機能
- 携帯電話のプレゼンス表示が可能
- 着信呼をボイスメッセージシステムへ自動転送
- 不在着信や通話の転送の通知メール