編集部からのお知らせ
SNS分析のトレンドまとめ
注目「Googleのクラウド事業を読み解く」

社外とも情報を共有--Google Appsが進める中小企業のリアルタイム化

怒賀新也 (編集部)

2013-08-19 07:30

 「日本で中小企業(SMB)のGoogle Apps導入がものすごい勢いで進んでいる」

 こう話すのは、グーグルのエンタープライズ部門でSMBセールス 日本統括責任者を務める松橋博人氏だ。

 これまで日本でGoogle Apps導入に積極的だったのは大企業だった。大手システムインテグレーター(SIer)などが、先進的な技術力や導入支援のノウハウを生かし、主に大企業を対象にGoogle Apps導入を働きかけていたことなどが背景にあるという。

 大手SIerによる大企業への導入事例への信頼度は高く、それを見て、先進的な中小企業がGoogl Apps導入の検討を始めるといった流れがあったと松橋氏は指摘する。

グーグルのエンタープライズ部門でSMBセールス 日本統括責任者を務める松橋博人氏
グーグルのエンタープライズ部門でSMBセールス 日本統括責任者を務める松橋博人氏

 欧米ではこれが正反対だという。「Gmailを使っていたSMBがボトムアップのイメージでGoogle Appsを導入し始め、大規模顧客に広がる傾向がある」(同氏)。システムインテグレーションの基本的な考え方が日本と欧米で違うことにより、欧米ではDIY(Do It Yourself)のような感覚が根付いている。これが、ボトムアップの方向性を決定づけているようだ。

 大企業とSMBを比較したGoogle Appsの売り上げ比率で見ても「従来は日本と欧米では正反対のトレンドだった」とのこと。

トレンド変化の理由

 松橋氏は、大企業がリードするという基本的な傾向は変わらないものの、ここに来てSMBの積極的なGoogle Apps導入が目立つと話す。

 背景に、クラウドの利便性に多くのSMBが気づき始めていることがあるようだ。インターネットを経由して同じ種類のアプリケーションを利用することで、SMBの多くは外部企業と連携したビジネスを進めやすくなってきた。

 実際に、取引サイトとウェブサイトを共同で所有し、スケジュールや情報共有を進めている例などがある。具体的には、提携先設計事務所と情報を共有し、ショールームの予約、ひな形となる設計書フォーマットを管理している。公認会計士や税理士などの社外関係者とのやりとりに活用するケースもある。

 クラウドにある同じアプリケーションを利用するため、使い勝手を理解し合える点もクラウドの利点だ。

 これに関連して、業務遂行にリアルタイム性が求められている事情もある。

 不動産管理業を手がけるある企業では、入居者からの問い合わせや契約の進捗状況、駐車場の位置などあらゆる情報をGoogle Appsで共有している。そのため、以前なら外出先でこうした情報が必要になった場合、営業担当者は自社に問い合わせの電話をかけなくてはいけなかった。現在はスマートフォンやタブレット端末を使って詳細な情報でも自分で参照できるようになり、業務にかける時間を短くできるようになったという。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. クラウドコンピューティング

    マンガで解説、移行済みの担当者にも役立つ! Windows10移行&運用ガイド

  2. クラウドコンピューティング

    カギは物理世界とクラウドの接続あり!成果が出やすいIoT活用のアプローチを知る

  3. クラウドコンピューティング

    IoTにはこれだけのサイバー攻撃リスクが!まずはベストプラクティスの習得を

  4. セキュリティ

    エンドポイントの脅威対策をワンストップで提供 現場の負荷を軽減する運用サービス活用のススメ

  5. クラウドコンピューティング

    家庭向けIoT製品の普及とともに拡大するセキュリティとプライバシー問題─解決策を知ろう

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]