トヨタファイナンス、IBM製マーケティング基盤を採用--顧客ごとの施策強化

藤本和彦 (編集部) 2016年02月24日 16時41分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 トヨタファイナンスは、クレジットカード保有者向けのマーケティング基盤として「IBM Campaign」を導入した。新システムを活用して、個々の顧客のプロファイルや取引状況などに応じた情報を適切なタイミングで提供していく。日本IBMが2月24日に発表した。

 トヨタファイナンスは、トヨタ車の販売、購入のサポート、ライフスタイルにあわせた金融商品、サービスの提供、主にトヨタグループ各社の法人向け金融サービスの提供など、個人、法人需要を問わず多角的な事業を展開。

 同社は、「TS CUBIC CARD」をはじめ約10種類のクレジットカードを提供しており、これらのクレジットカード保有者に対してよりパーソナライズされた対応を提供するため、新たなマーケティング基盤の構築を決めた。

 マーケティングキャンペーンの準備、実行にかかる作業負荷の低減を目指す。新しいキャンペーンの企画や設計に注力できるようになるだけでなく、キャンペーンの効果を迅速に測定することでPDCAサイクルを回し、キャンペーン管理の最適化も可能になる。

 日本IBMは、グローバルビジネスサービス(GBS)事業が国内外の金融業界に対する取り組みで培った実績をもとに、新マーケティング基盤の構築に必要な技術支援を行っていく。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]