グループ各社の業務効率化と自動化を推進--インテージHDがRPA活用

NO BUDGET 2017年11月09日 07時15分

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 インテージホールディングは現在、「RPAの活用」を重点テーマとして位置付け、グループにおける業務の効率化と自動化を進めている。RPAを活用したデジタル基盤を構築し、従業員が自律的に業務変革を行う体制作りを目指している。

 インテージグループでCRO(医薬品開発業務受託機関)サービスを展開するアスクレップは、定型作業をソフトウェアロボットで自動化する「RPA」(ロボティックプロセスオートメーション)の実証実験を始めた。

 データ収集・分類・集計、チェックリスト作成、メール送信という一連の業務プロセスで有効性を検証。適用範囲内において大幅な効率化が可能であることを確認した。アスクレップでは他業務についてもRPAの適用を進める。

 同じくグループ会社でマーケティング支援事業を展開するインテージへの本格導入に向けた検証も始めている。

 ロボット化する業務要件の定義、ロボット開発や導入後の運用体制の構築、技術者の育成などについては、アビームコンサルティングが支援した。

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