われわれの多くは、カスタマーサービスと話しているときに、相手がチャットボットであることに気づいていない。では人工知能（AI）は今後、ほかにどんな形で人の生活に入り込んでくるのだろうか。
AIによる人材採用
人材採用のプロセスでは、すでに履歴書をスキャンして、募集している役職に関連するキーワードの有無を調べるのにAIが使われている。採用責任者は将来、応募者の履歴書とオンライン上の人格をマッチングさせて、候補者の正確な人となりを理解するのに役立てられるようになるだろう。
提供：StevePB
マンガでわかる脆弱性“診断”と脆弱性“管理”の違い--セキュリティ体制の強化に脆弱性管理ツールの活用
ISMSとPマーク運用の新たな解決策、企業の負担を減らす実践的サービスの全容
FAQの運用で悩んでいませんか？もっと顧客に使ってもらうために必要となる「4つのKPI」
IE依存アプリを使い続けることで信頼失墜のおそれも--低コストで実現するマイグレーション方法とは
成功事例集でわかる--競争力を高めるオンラインサービスの連携方法
所属する組織のデータ活用状況はどの段階にありますか？
エンタープライズコンピューティングの最前線を配信
ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET
Japanをご覧ください。
