ジェネシス・ジャパン株式会社:プレスリリース一覧

プレスリリース一覧

• ジェネシス、ジェームズ・バッジを最高執行責任者（COO）兼最高財務責任者（CFO）に任命

  米カリフォルニア州デイリーシティ –2012年5月21日 –ジェネシス社（Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.）は本日、ジェームズ・バッジ（James Bud...

  情報掲載日： 2012-05-30

• ジェネシス、独立企業としての最初の100日間を好調にスタート

  米カリフォルニア州デイリーシティ – 2012年5月16日 – ジェネシス社（Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.）は本日、独立企業として最初の100日間...

  情報掲載日： 2012-05-22

• ジェネシス、米カリフォルニア州政府機関と協力し、雇用、地域社会の支援、革新的な市民サービスを通じて「カリフォルニアの継続的な成長」を支援

  米カリフォルニア州デイリーシティ – 2012年4月26日－ジェネシス社（Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.）とカリフォルニア州のギャビン・ニュー...

  情報掲載日： 2012-05-08

• ジェネシス、スマートフォンからのカスタマーサービスを革新するための新製品「Genesys Mobile Engagement」をリリース

  米ワシントン州シアトル – 2012年4月17日－ジェネシス社（Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.）は本日、ジェネシス・ユーザー・カンファレンス「...

  情報掲載日： 2012-04-25

• ジェネシス、Genesys SIP Serverによってコンタクトセンターの枠を超え、企業の顧客サービスを全社に拡張

  ジェネシスはSIPベースで30万席以上の導入実績によって、顧客サービス・システムやコンタクトセンターのPBXからSIPへのリプレースを促進

  情報掲載日： 2012-03-30

• 南アフリカ最大の携帯電話事業者のボーダコムが、Genesysのソーシャル製品を導入しカスタマーサービスを強化

  Genesys Social Engagementの導入によって、TwitterとFacebook上でのカスタマーサービスを既存システムに統合・自動化し、他のコンタクト・チャネルとのシー...

  情報掲載日： 2012-03-27

• ジェネシス、新取締役会を発表

  カリフォルニア州デイリーシティ- 2012年2月23日- •ジェネシスは、現在のCEOであるポール・セグレを筆頭に、ペルミラファンド、テクノロジ・クロスオーバ...

  情報掲載日： 2012-03-01

• ジェネシスが新たな未来に道筋

  米カリフォルニア州デーリーシティー - 2012年2月1日（ビジネスワイヤ） - ニュース・ファクト •顧客体験に全力投入 – カスタマーサービスとコン...

  情報掲載日： 2012-02-02

• ジェネシス社、新ソリューションセット 「インテリジェント・カスタマー・フロントドア」を発表

  サンフランシスコ、2008年4月2日-アルカテル・ルーセント社（Euronext Paris 及びNYSE: ALU)の子会社であるジェネシス社（Genesys Telecommunications Labora...

  情報掲載日： 2008-04-14

• ジェネシス社、ガートナー社の 「IVRシステムと企業向け音声ポータル分野のマジック・クワドラント2005」において、リーダー企業にランク

  ジェネシス社、市場調査会社のガートナー社（Gartner, Inc.）が今年6月に発表した「IVRシステムと企業向け音声ポータル分野のマジック・クワドラント2005」に...

  情報掲載日： 2005-08-09