生成AI

AIと仮想化による顧客貢献がレッドハットの存在意義--最高収益責任者のブラウン氏

IBMで28年にわたり要職を歴任しレッドハットの最高収益責任者を務めるアンドリュー・ブラウン氏は、同社が推進するAIと仮想化こそが顧客の貢献につながると語る。

2024-06-19 06:00

人工知能（AI）

オラクル、ローコード開発環境「Oracle APEX」に生成AI機能を追加

オラクルは、Oracle Databaseのローコードアプリ開発環境の「Oracle APEX」に生成AI機能を追加した。自然言語でアプリやクエリーを生成できる。

2024-06-18 11:05

生成AIをさらに推進するセールスフォース、カスタマーサービスでの展開

セールスフォースは、生成AIの展開をさらに推進しようとしている。カスタマーサービス領域における現状や方向性などを聞いた。

2024-06-18 06:00

SAPのクラインCEO、生成AIの「プライムタイムの準備整う」--WalkMe買収にも言及

SAPは、スペインで年次イベントを開催し、最高経営責任者のクリスチャン・クライン氏が、生成AIを中心に最新の機能を紹介したほか、WalkMeの買収についても説明した。

2024-06-13 10:52

OpenAI、「Microsoft Azure AI platform」の拡張にOCIを採用

オラクルは、マイクロソフトおよびOpenAlと協業し、「Microsoft Azure Al platform」を「Oracle Cloud Infrastructure」（OCI）に拡張することで、OpenAlにさらなるキャパシティーを提供すると発表した。

2024-06-12 14:11

MODE、生成AIとセンサーデータを活用するパートナープログラムを展開

MODEは、同社のIoTプラットフォームや生成AIとセンサーデータを組み合わせて活用するため、パートナープログラムの内容を強化する。

2024-06-11 13:31

IoT データ基盤

エージェントの管理作業を削減--「Zoom AI Expert Assist」に新機能

米Zoomは、オムニチャネルのコンタクトセンター機能を提供する「Zoom Contact Center」に搭載されている「Zoom AI Expert Assist」の新機能を発表した。Zoom AI Expert Assistは、ナレッジベース、CRMシステム、そのほかの記録システムから情報を収集し、適切な回答候補を提案する。

2024-06-10 18:55

アドビ、「AEP AI Assistant」の英語版を提供開始--製品関連の質問に素早く回答

米Adobeは、2024年3月開催の「Adobe Summit」でプレビューとして公開された「Adobe Experience Platform（AEP） AI Assistant」英語版の一般提供（GA）を開始したと発表した。AEPは、CXの向上を支援する基盤。AEP AI Assistantにより企業は、組織全体に価値を提供できるという。

2024-06-10 12:22

NTT、最高AI責任者およびAIガバナンス室を新設

NTTは6月7日、「NTTグループAI憲章」などのAIガバナンス規定類に基づき、AIに関する最高責任者のCo-Chief Artificial Intelligence Officer（Co-CAIO）を配置し、AIガバナンスを推進するため「AIガバナンス室」を新設したと発表した。

2024-06-07 14:24

日本マイクロソフト、「Copilot」の社内活用を披露--広まる“BYOAI”

日本マイクロソフトは、「Microsoft Copilot for Microsoft 365」に関する記者向けセミナーを開催した。併せて国内外のAI活用動向も披露している。

2024-06-07 07:00