岩国医療センター、医療費の滞納問題を解決する未収金管理システムを稼働

ZDNet Japan Staff 2010年06月16日 20時05分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 日本オラクルは6月16日、独立行政法人国立病院機構岩国医療センターが、オラクルのビジネスインテリジェンス(BI)製品である「Oracle Business Intelligence Standard Edition One」(Oracle BI SE One)を活用した医療費の未収金管理システムの稼働を開始したことを発表した。

 岩国医療センターは、病床数580、年間約2万5000人の救急患者に対応する山口県最大の医療機関。多くの医療機関と同様、同センターでも医療費の「未収金」問題を抱えており、支払期限から3年未満の時効となっていない未収金が約1億円まで増加してたという。岩国医療センターでは、この問題に対処するため未収金の管理体制を見直した。その結果、督促担当者の異動による管理のばらつきや、請求と未収金の管理を担当する部門間の連携不足が課題として挙がったという。同医療センターでは、これらの課題を解決するにはシステム化が必須と判断し、2008年10月にOracle BI SE Oneを組み込んだ未収金管理システムの導入プロジェクトを開始した。

 システム構築は、これまで岩国医療センターの医療事務会計システムや電子カルテシステムなどの構築を担当してきた富士通エフ・アイ・ピー(富士通FIP)が行った。2009年8月に運用を開始した未収金管理システムは、既存の医療事務会計システムから自動的に未収患者の情報を取り込んで、各患者の支払い状況の確認や分析を実現するもの。富士通FIPがJavaで開発したシステムとOracle BI SE Oneをシームレスに連携させたことにより、未収金の増減などをグラフで分かりやすく表示することも可能とした。

 また、岩国医療センターでは新システムの構築を開始するにあたって、督促マニュアルの整備を行った。すべての未収金を一律に同じ手順で督促するわけではなく、回収担当者による訪問や回収代行業者への委託などパターン別に督促方法を見直し、作業効率を向上するための業務プロセスの見直しを行ったという。同センターは未収金管理システムの運用開始を通じて、督促担当者だけでなく病院全体で未収金問題の改善に向けた議論を始め、確実に医療費を回収し、病院経営を支える人材と医療の質を高めるための設備投資を進めていく計画だ。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連キーワード
経営

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]