MMD研究所は3月13日、職場での私用スマートフォンの利用実態の調査結果を発表した。私用スマートフォンを業務利用している446人を対象に、業務にスマートフォンを利用することで何か効果があったか質問すると、73.5％が何らかの効果があったと回答した。
効果の内容としては「仕事の効率、スピードが上がった」が43.0％と最も多く、以下「社内のコミュニケーションがとりやすくなった」が33.4％、「情報収集力があがった」が27.6％だった。
私用スマートフォンを業務で利用する際、メールをどのように利用しているか複数回答で聞くと、「会社のサーバに接続」が37.4％でトップ。「会社メールを個人メールなどに転送」が30.0％、「会社のPCにリモート接続」が15.5％、「その他」が10.8％だった。全体では、59.0％が何らかの形で会社のメールを受信していることがわかった。
コミュニケーション関連での利用では「社員同士の電話連絡、電話会議に利用」が58.3％、「顧客との電話連絡、電話会議に利用」が47.1％、「社内の連絡先をアドレス帳に登録」が43.7％となっている。
資料の利用では「ホワイトボードや紙の資料を撮影し、閲覧に利用」が31.4％、「資料を個人メールに送信し、閲覧や修正に利用」が29.4％、「資料をDropboxやEvernote、iCloudなどに保存し、閲覧や修正に利用」が24.4％で上位となった。全体では56.1％が何らかの形で会社の資料を私用スマートフォンに入れている結果となった。
このほか「仕事のスケジュール管理」（44.8％）、「社内の無線LANに接続して、社内のシステムの利用」（21.5％）、「会社のシステムにリモートアクセスして、会社システムの利用」（19.5％）などでも利用されていることが明らかになった。
私用スマートフォンに入っている業務に関連する情報を聞いたところ、「社内の連絡先」（40.8％）、「お客様や取引先の連絡先」（36.8％）、「会社のメール情報」（33.6％）が上位となった。また、「会議や打ち合わせ資料」（17.3％）や、「お客様や取引先との取引情報]（9.4％）といった回答もあった。
調査は2月22～26日、全国の25～49歳の男女で、私用スマートフォンを業務で利用している人446人、業務利用していない人112人を対象にネットアンケート形式で実施された。
