2014年9月にiOS 8がリリースされて以来、ユーザーの間では新OSへのアップデートが遅々として進んでいなかったが、Appleが先ごろ公表したデータにより、iOS 8.0、8.1への移行率がようやく60％に達したことが判明した。そのデータによると、AppleのApp Storeにアクセスするユーザーの約2/3がiOS 8以上を実行しており、35％のユーザーが未だiOS 7を利用している。10月末の時点で移行率は52％だったので、この1カ月で8％も増加したことになる。ちなみにiOS 7の場合、ピーク時の移行率は78％に達していた。
ユーザーの間でアップデートが遅々として進まない理由は幾つか考えられるが、最も大きい要因となっているのは、巨大なアップデート用データのダウンロードが必要な点と、アップデート時に巨大な空き容量の確保が必要な点である。
アップデートの際には、数Gバイトに及ぶ巨大なアップデート用データを、無線通信を利用する「OTA（Over The Air）」でダウンロードする必要があるが、これは高速なインターネット通信を利用できないユーザーにとってハードルが高い。また、iOSデバイスの種類にもよるが、アップデートをインストールするには、あらかじめ4.7～6.9Gバイトもの空き容量を確保しておく必要がある。これは、デバイスの最小容量モデルが16Gバイトであることを考えると、法外な数字である。そのため、アップデートをインストールする際、多くのユーザーがアプリやデータの削除を強いられる。これらの問題は、デバイスをPCやMacに接続してアップデートすれば解決するのだが、今やユーザーの大半がiOSデバイスをコンピュータに接続することなく利用しているのが実態である。
さらに、ユーザーのアップデートを阻んでいる別の要因として考えられるのが、iOS 8.0.1アップデートでさまざまな不具合が報告されたことである。Appleのアップデートに対するユーザーの信頼は、この事件によって大きく傷付けられた。
新OSへの移行率は、Appleにとっては望ましい進捗率ではないだろう。しかしAndroid OSの場合と比べれば、これは極めて優れた数字である。たとえば、「Android 4.4 KitKat」は2014年10月末にリリースされたが、1年後の導入率はわずか30％前後に留まっている。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
