デル テクノロジーズは、全国の中小企業（従業員1〜99人）のIT担当者1035人に実施した調査結果を発表した。この調査は2019年12月に実施され、インターネットリサーチによって行われた。
これによると、約半数の中小企業が「Windows 10への移行を完了している」と回答した一方、約1割が「特に移行は考えていない」と回答したと分かった。
Windows 10への移行を完了しているのは56%で、現在移行中（15％）を含めても71％という結果となった。一方、移行に未着手という回答が約25％に上り、2020年1月のWindows 7サポート終了時点において、中小企業におけるWindows 10への移行に遅れが出ていると明らかになった。
また「特に移行を考えていない」と答えた回答者に理由を聞いたところ、56％が「必要性を感じていない」と回答しており、セキュリティ面での知識不足がうかがえる結果となった。
（出典：デル テクノロジーズ）
Windows 10への移行方法については、中小企業の半数以上が「PCの買い替え」と回答していることも分かった。OSアップグレードとPC買い替えの併用も含めると約7割に上る。
また、従業員1～9人の企業での移行状況は「完了済み」と「現在移行中」を合わせても66％で、10～99人の企業が76％という結果と比較しても遅れている状況が明らかになった。理由として「データ・ソフトなどの移行」が22%、「予算」が22％であった。
またPCを買い替える際、今まで使っていた古いPCの廃棄・処分方法については「そのまま持っておく」を選んだ回答者が32％と最も多かった。理由として「情報漏洩が心配だから」（47％）、「費用がかかるから」（43%）が上位だったという。そのまま持っておく理由として、情報漏えいへの不安や費用の問題に加え、「処分の方法が分からないから」が20％と、PCの廃棄に際してもさまざまな課題が明らかになった。
（出典：デル テクノロジーズ）
（出典：デル テクノロジーズ）
