編集部からのお知らせ
Topic 本人認証の重要性
宇宙ビジネスの記事まとめダウンロード

アビーム、WalkMeと協業--デジタルツールのユーザー定着を促進

ZDNet Japan Staff

2020-03-30 12:55

 アビームコンサルティングは、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)を提供するWalkMeとパートナーシップ契約を締結した。両社の知見やツールを生かし、デジタル技術の利用を促進する。

 現在、多くの企業がデジタル技術を用いて生産性の向上や競争力の強化に取り組んでいる。さまざまなサービスやソリューションがクラウドで手軽に導入できる一方で、サービスごとに異なる操作方法への理解が不足していたり、複数のシステムから情報を取得する手間が発生していたりなど、なかなか想定した効果が得られていない。

 WalkMeは、企業内に導入されたソフトウェアやウェブサービスのユーザー定着(アダプション)を支援するツールを提供する。導入企業は世界で約2000社に及ぶ。基幹業務、営業支援、人材管理などのソフトウェアとウェブサービスに対応する。操作方法の吹き出し表示や対話形式での自動入力といったナビゲート機能を備え、ユーザーのツール利用や業務の効率化を支援する。

 今回の協業により、アビームコンサルティングが一連の業務プロセスで必要なシステム操作に対応したナビゲートや、各業務プロセスへの適用時につまづきやすいポイントをあらかじめ反映した独自の導入テンプレートを作成する。このテンプレートを使うことによって、WalkMeの導入を迅速化・効率化する。

 両社ではまず、SAPジャパンのクラウド型人財マネジメントシステム「SAP SuccessFactors」など、働き方改革や人材育成・活用などを背景に需要が高まる人事管理領域から展開を開始する。今後は出張・経費などの間接費管理など、対象領域を順次拡大していく。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. ビジネスアプリケーション

    なぜ、2021年にすべてのマーケターが「行動経済学」を学ばねばならないのか?

  2. セキュリティ

    SIEMとEDRが担うべき正しい役割とは?企業のセキュリティ部門が認識しておくべき適切なツールの条件

  3. クラウドコンピューティング

    デザインシンキングによるAIと課題のマッチング!現場視点による真のデジタル改善実現へ

  4. 経営

    なぜ成長企業の経営者はバックオフィス効率化に取り組むのか?生産性を高めるための重要な仕組み

  5. 仮想化

    Microsoft 365を利用する企業が見逃す広大なホワイトスペースとは?

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]