編集部からのお知らせ
新着・電子インボイスの記事まとめ
記事まとめDL:オンライン確認「eKYC」

浅野歯科産業、Salesforce導入から4カ月で営業効率の向上とコスト削減を実現

CNET Japan Staff

2005-11-25 09:59

 セールスフォース・ドットコムは11月24日、歯科医療用機械/器材/材料、薬品などの販売および開発を行う浅野歯科産業が、セールスフォース・ドットコムのオンデマンドCRMサービス「Salesforce」を導入し、4カ月で営業効率の大幅向上を実現したことを発表した。

 浅野歯科産業は、2005年6月にSalesforceを導入。その後4カ月で営業効率の改善や、システム構築や導入にかかる約2500万円のコスト削減などを達成した。特にコスト削減については、初期費用が不要で導入ユーザー数にあわせての支払いとなるSalesforceの特性から、システム構築を想定して予測していた当初予算に比べて1500万円を削減している。

 また、IT担当者の増員を予定していたが、ASPサービスであるSalesforceを使用することで、システムの運用管理を自社で行う必要がなく、年間で約1000万円の運用管理コストを削減できたと試算している。さらにセキュリティ対策への追加投資が不要なこともコスト削減につながっている。

 浅野歯科産業では、営業の進捗スピードは約20%向上し、顧客への対応は平均5日から3日に短縮。商談の機会損失は20%減少したとしている。導入期間は1カ月。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. 運用管理

    マンガでわかる「ルール駆動開発」レガシーモダナイズを成功させる開発手法を基礎から理解する

  2. 経営

    5分でわかる、レポート作成の心得!成果至上主義のせっかちな上司も納得のレポートとは

  3. セキュリティ

    APIエコシステムを狙うサイバー攻撃が急増、Webアプリにおける最新のAPIセキュリティ対策とは?

  4. セキュリティ

    クラウドやコンテナ利用が増える中、世界の企業が利用するAPI経由の安全なアプリ構築手法とは?

  5. マーケティング

    ウェビナーによる営業活動が本格化、顧客接点が増加する一方で見えてきたハードルと解決策とは?

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]