編集部からのお知らせ
宇宙ビジネスの記事まとめダウンロード
記事まとめ「テレワーク常態化で見えたこと」

ベルシステム24と日本オラクル、マーケティングソリューションを共同開発

CNET Japan Staff

2006-02-09 16:00

 ベルシステム24と日本オラクルは2月8日、企業のマーケティング活動を総合的に支援するサービス「PROGRES(プログレス)」を共同で開発したことを発表した。

 PROGRESの情報システム基盤は「PROGRESシステム」と呼ばれ、日本オラクルのウェブマーケティングシステム「Oracle Contact Database(OCD)」をベースに、ベルシステム24が「CMS(Call Management System)」を追加開発した。

 この新システムは、潜在的な見込客を効率的に発見し、ベルシステム24が提唱する「P-P-Cサイクルプラン」を実現できる。P-P-Cは、「Potential」「Prospect」「Customer」の頭文字。潜在客から見込客、そして顧客へと成長させるサイクルを循環させ、顧客を忠誠心の高い「ロイヤルカスタマー」へと育成させるための概念となる。

 この概念では、「顧客とのコミュニケーション力・情報収集力の強化」「顧客接点情報の整備・統合」「情報を有効活用する仕組みづくりと継続的運用」が運用ポイントとなる。

 両社はPROGRESのサービス第1弾として、イベントやセミナーの効果的な運用をサポートする、ASPイベントサポートパッケージ「PROGRESイベント支援ASP」を共同で開発。同日より販売を開始する。集客1000人規模のイベントの場合、価格は約250万円。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. クラウドコンピューティング

    MITスローン編著、経営層向けガイド「AIと機械学習の重要性」日本語版

  2. クラウドコンピューティング

    AWS提供! 機械学習でビジネスの成功を掴むためのエグゼクティブ向けプレイブック

  3. クラウドコンピューティング

    DX実現の鍵は「深層学習を用いたアプリ開発の高度化」 最適な導入アプローチをIDCが提言

  4. セキュリティ

    ランサムウェアを阻止するための10のベストプラクティス、エンドポイント保護編

  5. セキュリティ

    テレワークで急増、リモートデスクトップ経由のサイバー脅威、実態と対策とは

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]