Zoho提供企業のCEO、セールスフォース・ドットコムに再びクレーム

文:Charles Cooper(CNET News.com) 翻訳校正:編集部 2008年11月05日 16時26分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 Barack ObamaとJohn McCainの両氏は米国時間11月4日をもって矛を収め、それぞれの生活に戻る(たぶん)。しかし、ZohoとSalesforce.comのトップも同じかどうかはわからない。

 オンラインアプリケーションZohoスイートを展開するAdventNetの最高経営責任者(CEO)Sridhar Vembu氏はブログに記事を投稿し、再び、Marc Benioff氏(Salesforce.comの会長兼CEO)の名を出してSalesforceは「顧客がZoho CRMに移行するのを妨害している」と非難した。

 2008年初め、同氏はホスト型ビジネスソフトウェアアプリケーション向けオンライン市場AppExchangeとZohoの連係を巡るSalesforceとの交渉を詳細に明らかにしたが、開始1週間前になって、Benioff氏が方針を変更し両社の共同開発事業をすべて保留したと述べた。

 「彼(Benioff氏)は繰り返しZoho自体の買収を提案してきたが、われわれは拒否した。両社はまったく肌が合わないし、特にSalesforce.comのビジネスモデル(上で説明した)とわれわれのビジネスモデルは異なる。企業文化的にも一致するところがなく、そうした買収はどちらにとっても悲惨なものになると説明した。すると、彼は、Zoho CRMをやめることを前提にZohoをAppExchangeに組み込むことを提案してきた。われわれは前提条件を付けるのはまったく受け入れられないし、それは彼らのプラットフォームはオープンであるとする彼の主張を全否定するものだとも指摘した。言うまでもなく、われわれはこの問題で合意することはまったくなかった。そして、統合の努力を放棄した」

 Vembu氏は、4日の投稿記事でこの経過を再び取り上げた。その前日、Benioff氏は、Microsoftと自社を比較し、Salesforceの戦略は「包容」だとしていた。

 「それ以来、Salesforceは繰り返し顧客がZoho CRMに移行するのを妨害している。契約期間が満了するまでSalesforceからデータを取り出すことはできないと(事実に反する)説明をするのだ。そういう説明を受けたとする複数の電子メールが顧客から来ている」

 その後、Vembu氏が筆者に語ったところによると、ほんの1カ月前、Benioff氏と電子メールを個人的に交換する機会があり、Force.comプラットフォームで実行されるZohoアプリケーションの問題を再度話題にしたという。

 これについて「Benioff氏に拒絶された」とVembu氏は述べる。「これはビジネス戦略の一部で、Salesforceの特権であると言うのだ。これは権利がどうしたという問題ではない。オープン性という売り文句とかみ合ってないことが問題なのだ。彼らはForce.comがオープンだというが、実際はそうではない」(Vembu氏)

 Salesforceの広報担当にコメントを求めたが、即座の回答は得られなかった。

この記事は海外CNET Networks発のニュースをシーネットネットワークスジャパン編集部が日本向けに編集したものです。海外CNET Networksの記事へ

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連キーワード
ビジネスアプリケーション

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
IT部門の苦悩
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
「企業セキュリティの歩き方」
「サイバーセキュリティ未来考」
「ネットワークセキュリティの要諦」
「セキュリティの論点」
スペシャル
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell EMC World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
より賢く活用するためのOSS最新動向
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
米株式動向
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]