2015年までにモバイル環境のコンシューマーサービスにとってコンテキストが重要な役割を果たすようになる
ウェブ環境では、検索が情報とサービスを整理するためのカギだが、スマートフォンなどを通じてきわめて高度にパーソナライズされた環境をユーザーへ提供する上で“コンテキスト”がカギになるだろうという。今後3年間、モバイル関連のベンダー各社は、有力なコンテキストプロバイダーとなるための競争を繰り広げることになるだろうともいう。また、コンテキストプロバイダーにならないウェブベンダーは、自社の顧客がほかのコンテキストプロバイダーへ流出するリスクを負うことになるとしている。
2013年までに全世界で携帯電話がネットアクセスの最も一般的なデバイスになる
現在、モバイル機器をサポートするウェブサイトとウェブベースのアプリケーションの数は増加しているものの、まだ対応していないサイトやアプリケーションも数多く存在する。小型画面のフォーマットに最適化されていないウェブサイトは、その所有者にとって市場障壁となるという。そのため、 数多くのコンテンツやサイトは、フォーマットの見直しと再構築を迫られることになるだろうとしている。