NTT東日本は3月13日、東日本大震災に伴う、東京電力が実施する計画停電による通信サービスへの影響を明らかにした。以下のサービスは、発着信ができなくなる。
- 電話系=ひかり電話、ISDN、加入電話(商用電源を使用しているコードレスホンなどの場合)
- インターネット系=フレッツ光、フレッツADSL、フレッツISDN
- ビジネス系=ビジネスイーサ、フレッツVPN、構内交換機(PBX)、ビジネスホン
お客さま申込や問い合わせ受け付けの「116」のセンターが停電エリアにある場合は、受付できない場合があるという。給電再開後に通信できない場合は、通信機器の電源の抜き差しを試すことを勧めている。
◇震災関連情報まとめ
【特集:東日本大震災】計画停電・応援・事業継続