綜合警備保障(ALSOK)は、営業担当者を中心とした2500人を対象にビジネス版のLINE「LINE WORKS」を導入した。同サービスを提供するワークスモバイルジャパンが発表した。
LINE WORKSの導入により、営業担当者のアカウントに必要な情報を届けることが可能となる。既読状況も分かるため、情報を閲覧していない営業担当者のフォローアップも容易になるとしている。
今後は、本社・各支社の営業担当者同士がLINE WORKSを通して営業ノウハウや成功事例を共有することで、営業力の向上を目指す。またビデオ通話機能を活用して営業活動を効率化することで、売り上げの拡大や経費削減も期待しているという。
これまでALSOKでは、本社から各支社の営業担当者への情報共有を社内ポータルサイトで実施していた。だが社内ポータルサイトは各部門に必要な情報を網羅的に掲載している反面、営業担当者にとって重要な情報に気付きにくかったという。
ALSOK 営業総括部 営業推進企画室長の加藤隆章氏は「本社から営業に必要な最新のセキュリティ情報や営業ノウハウを共有できる環境を整備し、営業担当者のコミュニケーションを円滑にすることで、より働きやすい環境を実現する」とコメントしている。