三井不動産と三井不動産ホテルマネジメントは、新たに展開するホテルブランド「sequence」に顔認証技術を活用したサービスを提供する。
顔認証技術はNECの顔認証AIエンジン「NeoFace」を利用する。顔認証を活用したセルフチェックインとキーレスでの入室を可能にする。チェックイン/アウトの時間を短縮し、カードキーも不要になる。

顔認証によるチェックインと入室のイメージ(出典:報道資料)
事前に登録した宿泊客の顔情報と予約情報などをひも付けておく。タブレット端末で宿泊客の顔を認証し、必要な情報を表示・確認するだけでチェックインを完了できる。カードキーやルームキーを使わずに顔認証で客室のドアを解錠できるため、鍵の紛失防止になるとともに、手ぶらでの外出が可能になる。
NECでは、宿泊客が空港などの手荷物配送カウンターに設けた専用タブレットを使って顔認証でホテルの予約を確認し、宿泊先に手荷物を配送できるようにするなど、サービスを拡充していく予定だ。