電子商取引(EC)が登場して四半世紀ほどがたった。コロナ禍でECへの需要が高まり、単なる通販サービスではなく、企業の新たな付加価値提供のプラットフォームとしてその存在は日に日に大きくなっている。そのため、ECを従来のように切り離したチャネルとせずに基幹システムやCRMなどバックエンドとの連携を含めて刷新する必要に迫られているのだ。そんなECを取り巻く現状を見ていこう。
今こそ着手したいEC刷新プロジェクト--成功のポイントとは
2023-01-05 07:00
第4回:もう「知らない」では通用しない、EC体験を向上させるクリエイティブ制作
2022-12-15 07:00
第3回:顧客が買うのは「モノ」ではなく「体験」
2022-12-01 07:00
第2回:DXを実現するECプラットフォームの要件とは
2022-11-15 07:00
第1回:なぜ今、ECを見直すのか
2022-11-01 07:00
入力しない営業改革
属人化した営業を脱し顧客起点の組織営業へ
対策済みのはずなのに
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