日本HP、F1レースのITサポートチームを題材にしたITIL教育コース

ニューズフロント 2005年06月06日 15時45分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 日本ヒューレット・パッカード(日本HP)は6月6日、ITシステムの運用や管理の業界標準であるITIL向け教育コースの一環として、シミュレーションゲームで基礎知識を学ぶ新コース「ITIL Foundation for ITSM」の提供を8月3日に開始すると発表した。税込み受講料は3日間で25万2000円。

 新コースは、ITILのなかでもITサービスデリバリー、ITサービスサポートの分野を中心に基礎知識を網羅する。ITIL振興を目的とする非営利団体IT Service Management Forum(itSMF)および英国商務局(OGC)のガイドラインに従った世界共通資格Foundation Certificate in ITSMの取得を目指す。

 講義で学んだ要素について、IT管理部門でのより具体的な実践をイメージできるようにするため、全員参加型シミュレーションゲーム「HP High Performance ITSM Simulation」をワークショップとして導入した。

 このゲームは、自動車のF1レースを支えるITサポートチームをモデル化している。「誰でもイメージしやすい題材のなかで、受講者はそれぞれITサポートチームの重要な役割を担い、システムの可用性を高めることによってチームに貢献する。受講者にITサービス管理の必要性やメリットを明確に理解させ、ITILの実践に不可欠なプロセスの重要性をチームでディスカッションしながら実践的に体験できる」(同社)

日本ヒューレット・パッカードのプレスリリース

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
関連キーワード
運用管理

関連ホワイトペーパー

SpecialPR

連載

CIO
研究現場から見たAI
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
内製化とユーザー体験の関係
米ZDNet編集長Larryの独り言
今週の明言
「プロジェクトマネジメント」の解き方
田中克己「2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
Fintechの正体
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
情報通信技術の新しい使い方
三国大洋のスクラップブック
大河原克行のエンプラ徒然
コミュニケーション
情報系システム最適化
モバイル
通信のゆくえを追う
セキュリティ
セキュリティの論点
ネットワークセキュリティ
スペシャル
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
CSIRT座談会--バンダイナムコや大成建設、DeNAに聞く
創造的破壊を--次世代SIer座談会
企業決算を追う
「SD-WAN」の現在
展望2017
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell EMC World
AWS re:Invent
PTC LiveWorx
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
さとうなおきの「週刊Azureなう」
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
中国ビジネス四方山話
より賢く活用するためのOSS最新動向
「Windows 10」法人導入の手引き
Windows Server 2003サポート終了へ秒読み
米株式動向
実践ビッグデータ
日本株展望
ベトナムでビジネス
アジアのIT
10の事情
エンタープライズトレンド
クラウドと仮想化