沖電気工業（OKI）は3月6日、同社のIPテレフォニー製品「IP CONVERGENCE Server SS9100」や「IPstageファミリ」と連携するアプリケーション商品群「Com@WILLシリーズ リリース7」の販売活動を開始した。
新版では、オフィスコミュニケーション機能とモビリティ機能を増強。対応モバイル端末機種を拡大し、マルチキャリアに対応する。
Com@WILLシリーズ リリース7の商品全体イメージ※クリックすると拡大画像が見られます
具体的には、PC上での電話を実現する「Com@WILLソフトフォン」とMicrosoft Dynamics CRM 3.0日本語版との連携をはじめ、簡単な操作で訪問先を呼び出せる受付アプリケーション「Com@WILLレセプション」の追加などが行われた。
Dynamics CRMとの連携機能では、Dynamics CRM画面のツールバーに組み込まれたボタンをクリックすると、相手先や営業担当と通話したり、Dynamics CRM画面の案件情報を、社内の通話相手と共有することができる。また、取引先からの電話着信と同時に「Dynamics CRM」の案件情報をポップアップ表示することもできる。
Com@WILLソフトフォンとDynamics CRMのアプリケーション連携※クリックすると拡大画像が見られます
