東京ガスは9月1日、ガス・電気料金情報のウェブ照会サービス「myTOKYOGAS」でのべ10万件の不正アクセスが検知され、17件の顧客情報が流出した恐れがあると発表した。
myTOKYOGASは一般家庭向けのサービスで、過去24カ月分のガスや電気の使用量、料金の支払い状況、保有ポイントなどを参照できる。8月31日午後3時頃に、大量のログインエラーの発生を把握し、約45分後にウェブサイトを停止した。調査により、30日午後4時頃から国外プロバイダーの多数のIPアドレスを発信元とする、のべ10万件以上のアクセスが分かった。
このアクセスにより17件の顧客アカウントで不正なログインが行われ、氏名と請求予定金額、保有ポイントなどの情報を閲覧された恐れがあるという。同社は対象顧客へ個別に連絡し、アカウントを停止した。また国外からのアクセスを遮断する措置を取り、9月1日午前0時半頃にウェブサイトのサービスを再開している。
同社は経済産業省と警視庁にインシデントを報告。myTOKYOGASのユーザーにパスワード変更を呼び掛けている。
「myTOKYOGAS」サイト
