ここ数年、企業の間で注目を集めている概念に、SoR（Systems of Record）とSoE（Systems of Engagement）がある。
SoRは、ERPを含めた基幹系システムのトランザクション処理を実施するシステムを主に指すもので、構造化されたデータを整然としょりしていくイメージだ。
一方で、SoEは、アパレル通販企業などがタブレット端末アプリなどを素早くつくり、市場が熱い内に商品を売り切るようなモデルを構築する。画像や動画といった非構造化データを交えたシステム開発を交えることも多い。
IT部門の多くはSoRをベースにしたシステム構築には慣れているが、SoEを実践する経験はあまり積んでいない。SoEでは、「動けばいい」という発想ではなく、「思わず使いたくなるようなデザイン」などが求められるため、UIUXなどの知識も要求される。
外部環境の変化として、SoEへの対応の要請を企業はどうとらえていくべきか。関連する記事を集めた。
ZDNET Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)
高まるOTセキュリティの重要性、侵入による「ブランド価値低下」を多くの企業が指摘
6400人を対象とした調査「カスタマーエクスペリエンストレンドレポート」から顧客体験の変革を追う
生成 AI 「Gemini」活用メリット、職種別・役職別のプロンプトも一挙に紹介
Webアプリケーションにおけるセキュリティリスク トップ10を理解し、適切に対処するための方法を知る
@cosme運営のアイスタイルがAWS移行後に実施したクラウドセキュリティ対策の裏側を語る
生成 AI 「Gemini」活用メリット、職種別・役職別のプロンプトも一挙に紹介
まずは“交渉術”を磨くこと！情報セキュリティ担当者の使命を果たすための必須事項とは
マンガで分かる「クラウド型WAF」の特徴と仕組み、有効活用するポイントも解説
急速に進むIT運用におけるAI・生成AIの活用--実態調査から見るユーザー企業の課題と将来展望
Snowflakeを例に徹底解説！迅速＆柔軟な企業経営に欠かせない、データ統合基盤活用のポイント
所属する組織のデータ活用状況はどの段階にありますか？
エンタープライズコンピューティングの最前線を配信
ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET
Japanをご覧ください。
