「働き方改革」の効果をAIで可視化--ISIDなど3社が実証実験

ZDNet Japan Staff 2018年10月15日 11時48分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 電通国際情報サービス(ISID)、オカムラ、明治安田厚生事業団の3社は10月11日、オフィスリノベーションによる働き方改革が、社員の健康や行動に与える影響を明らかにする共同実証実験を開始したと発表した。人工知能(AI)を用いて社員の行動を可視化するシステムを構築し、生産性と健康を向上させるオフィスの実現を目指す。

 近年、「働き方改革」や「健康経営」は喫緊の経営課題となっており、その一環としてさまざまな施策をオフィスに導入する企業が増加している。効果としては、生産性向上やコミュニケーション活性化に加え、「座り過ぎ」解消をはじめとするワーカーの健康改善効果が期待されている。しかし、オフィス環境と従業員の行動の相関を定量的に計測する手法は確立されておらず、オフィス施策の効果が見えにくいことが課題となっている。

 今回の実証実験では、オフィスリノベーション前後の定点カメラの映像を、最新のディープラーニング(深層学習)を活用した画像解析技術で分析・可視化する。これを活動量計や質問紙調査などの個人データと組み合わせて検討することで、リノベーション前後での行動変化が心身の健康度や労働関連指標の改善につながるかを検証する。

 具体的には、以下の3つのステップで実施していく。

(1)リノベーション実施および計測・記録(期間:2017年11月~2018年8月)

  • リノベーションは、オカムラが推進する働き方改革プロジェクトのコンセプトに基づき、「心と体の健康」「社員ひとりひとりが生き生きと働く」を試行錯誤できる「ラボ(実験場)」での実証実験として実施。リノベーション後は、従業員がその時の仕事内容に適した場所を選択して働く「Activity Based Working(ABW)」の考え方を取り入れた、さまざまな広さのオープンスペース設置やグループ単位で使える執務机配置などが特徴。
  • 対象執務エリアの複数箇所に定点カメラを設置し撮影。撮影期間はリノベーション前後の各3日間、各日とも9時から17時まで。
  • 同エリアで勤務する従業員に活動量計を装着してもらい、座り過ぎを中心とした身体活動の記録データを取得。計測期間はリノベーション前後の各2週間、各日とも睡眠・入浴時などを除き終日。
  • 対象者の基本属性や心身の健康度、仕事への姿勢などを評価するために自記式の質問紙調査をリノベーション前後に実施。

(2)分析・プロトタイピング(期間:2018年1~11月)

  • 定点カメラで撮影した映像データに、ディープラーニング・アルゴリズムを活用した画像解析技術を適用し、オフィスのいつ、どこに、何人の従業員がいたかを認識・検出。
  • 検出したデータをもとに、経過時間ごとの従業員の位置を、オフィスの見取り図に重ね合わせて表示するシステムのプロトタイプを開発。リノベーション前後のオフィス内の人の流れが一目で分かる仕組みを実現する。

(3)効果検証(期間:2018年11~12月)

  • 従業員の身体活動の記録データと、(2)で得られたオフィス内の人の流れのデータを組み合わせて評価。ワーカーのアクティビティが高いエリアと低いエリアが、リノベーション前と比較してどのように変化したか、職種や業務内容ごとに特徴や違いがあるか、社員交流を目的としたオープンスペースが狙い通り活用されたかなどを検証。さらに、それらの行動の変化が心身の健康度や労働関連指標の改善につながるかを検証する。
(出典:オカムラ)
(出典:オカムラ)

 なお、実証実験における各社の役割と展望は次の通り。

  • ISID:同実証実験では、室内空間の画像解析に適したディープラーニング・アルゴリズムの適用と、解析結果を可視化するプロトタイプシステムの開発を担当。実証実験で得られるデータを起点に、画像解析精度の向上と様々な産業領域への社会実装を目指す。
  • オカムラ:同実証実験では、都内4拠点に設けた「ラボオフィス」の一つを実験場とし、効果検証の分析視点を提供。成果は、働き方改革に取り組む顧客企業を支援するオフィスソリューションサービスに還元する。
  • 明治安田厚生事業団 体力医学研究所:同実証実験では、活動量計、画像解析、質問紙調査のデータを組み合わせた分析と効果検証を担当。結果をもとに、勤労者の身体活発度やコミュニケーションを高めるオフィス環境のあり方を学術成果としてまとめ、公表していく予定。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]