富士ゼロックスは12月25日、文書管理作業を自動化するクラウドサービス「Smart Work Assistant」を提供開始すると発表した。文書や帳票の管理・送付など、日々発生する繰り返し作業を、クラウド上の仮想アシスタントが自動で処理する。
あらかじめ用意された業務テンプレートをベースに、例えばファイル名付与のルールや、文書の保管場所への振り分けなど、最低限の設定を施すことで、クラウド上の仮想アシスタントを生成する。各アシスタントには見積書や請求書、契約書などの帳票種別、帳票ごとに必要な仕分けや格納、共有、送付・通知、台帳作成といった処理が割り当てられており、ユーザーは設定後すぐに使用を開始できる。
Smart Work Assistantが提供する機能（出典：富士ゼロックス）
また、入力する帳票は、電子文書と紙文書のいずれでも対応可能で、PCのブラウザまたは同社の複合機から処理可能。PCの場合には、作業対象の文書を仮想アシスタント上にドラッグ＆ドロップする。紙文書の際には、複合機の操作パネル上で仮想アシスタントを選択・スキャンすることで処理が完了する。
PCの操作画面（左）と複合機の操作パネルの画面（右）
利用料金は、400リクエストまでの基本サービスが月額4000円（税別）。400リクエストを越えた場合は1リクエスト当たり9円。「リクエスト」とは、依頼する作業の単位で、1リクエストは1つの文書に対する処理を指す。
