事例
どんな企業がどのようにITを活用しているのか。導入前の課題から製品、効果なども交えて紹介する。
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記事一覧
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IIJ、顧客サポート向けFAQシステムとしてジャストシステムの「ConceptBase FAQ」を導入
ジャストシステムは、同社の「ConceptBase FAQ」が、IIJが展開するホスティングサービス「LaIT(ライト)レンタルサーバ webrex」向けのウェブFAQシステムとして導入されたことを発表した。
2010-03-16 14:18
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静岡大、サーバやPCを全面クラウド化--IT投資コスト80%以上削減へ
静岡大学は学生や教職員約1万3000人が使用する学内情報基盤システムを全面的にクラウド化し、運用を開始した。まずはサーバ約850台、PC約700台をクラウド化させている。2013年度までに消費電力90%以上、IT投資コスト80%以上の削減ができるとしている。
2010-03-16 10:15
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良品計画、オンラインストアでキャンペーン管理ソフト導入--ROI向上見込む
「無印良品」を展開する良品計画は、運営するオンラインストアでキャンペーン管理ソフトウェア「Unica Campaign」を導入。メールを中心としたキャンペーンの企画から効果測定までをリアルタイムに行えるようになったとしている。電通国際情報サービス(ISID)が発表した。
2010-03-15 20:03
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青山商事、RFID活用した在庫管理システム稼働--店舗在庫を最適化
紳士服最大手の青山商事は、物流拠点「千葉センター」の開設でRFID搭載ハンガーを応用した「ホイールシステム」と連動させた在庫管理システムを稼働させている。富士通が発表した。
2010-03-15 14:02
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地銀システム共同化:千葉銀行でコールセンターシステムが稼働開始
日本IBMは、同社が受注し、2008年10月より開発を開始した千葉銀行の「コールセンターシステム」が、予定通り3月8日に稼働を開始したと発表した。
2010-03-09 17:16
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日本ユニシス、ヤマダ電機へ「モバイルWiMAXサービス」のシステム基盤をICTホスティングで提供
日本ユニシスは、ヤマダ電機が開始する「モバイルWiMAXサービス」のサービス基盤となる「加入者契約管理・課金請求管理システム」を、日本ユニシスが保有するICTホスティング環境で運用開始したと発表した。
2010-03-09 15:50
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池田模範堂、消費者向け対応システム刷新--レスポンスを平均50%短縮
かゆみ止めの「ムヒ」などの医薬品を開発、販売する池田模範堂は、東芝ソリューションのコンタクトセンター向けパッケージソフト「CT-SQUARE FX」をベースにした「お客様対応システム」として運用している。東芝ソリューションが発表した。
2010-03-08 18:46
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近鉄百貨店、顧客情報と商品情報をDWHに一元化してクロス分析
近鉄百貨店は、独立した複数のシステム上で扱っていた顧客情報と商品情報をデータウェアハウス(DWH)に一元化して全社的な新営業情報システムを2009年6月から稼働させている。日本テラデータが発表した。
2010-03-08 10:53
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学習・進学塾の市進、NECと共同で仮想シンクライアントシステムを導入
学習・受験指導で首都圏を中心に約140の教室を有する市進はNECと共同で、生徒に関する情報管理や内部統制の強化とTCOの削減を目的に、仮想PC型シンクライアントシステム「VirtualPCCenter」を導入したと発表した。
2010-03-01 14:10
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アサヒビール、ユニシスのリモートアクセスツール「SASTIKサービス」導入
アサヒビールは、育児休職者とのコミュニケーションツール、グループ外への出向者や国内外出張者の業務支援ツールとして、専用のUSB型認証キーを使用したリモートアクセスツール「SASTIKサービス」を導入した。
2010-02-25 17:07
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日本IBM、POWERとAIXの仮想化機能で三菱東京UFJ銀行のサーバを統合
日本IBMは、三菱東京UFJ銀行のサーバ統合プロジェクトにおいて、同社の「仮想化AIXサーバー統合基盤」が稼働を開始したと発表した。
2010-02-24 10:51
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HPのシンクライアントをインターネット専用端末として導入した英会話スクールGABA
英会話スクールのGABAは、レッスンをサポートするシステムとして日本HPのシンクライアントを導入した。すでにコストから信頼性まで多くのメリットを享受しているGABAに、導入の経緯を聞いた。
2010-02-24 08:00
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チューリッヒ保険会社、問い合わせ管理にガイドワイアのシステムを導入
チューリッヒ保険会社はガイドワイアのクレーム管理システムを導入した。まずは自動車保険分野で利用を始め、将来的には他の保険種目にも拡張する意向。実装はアーンスト・アンド・ヤングが担当した。
2010-02-17 14:55
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長崎県の地方銀行である親和銀行のオンラインバンキングに、RSAセキュリティのワンタイムパスワード「RSA SecurID」が採用され、2要素認証によるセキュリティ強化が行われている。
2010-02-15 12:59
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三井住友銀行がNEC、OKIら4社とATMにおけるペーパーレス化システムを共同開発
三井住友銀行は、ペーパーレスを通じた環境負荷軽減と営業店業務の効率化を推進するため、ATMの取引内容をコンピュータセンターにあるサーバに電子保存するシステムをNEC、OKI、ATMJ、日立オムロンの4社と共同で開発したと発表した。
2010-02-12 19:45
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