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記事一覧
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日本の消費者、優れたカスタマーサービスを提供する企業を積極的に利用---Zendesk調査
Zendeskは、全世界を対象に調査を実施した「カスタマーエクスペリエンス（CX）に関する年次トレンドレポート（2022年版）」を発表した。
2022-04-04 07:45
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アクセンチュア、「Fjord Trends 2022」を発表--企業は成長戦略の再考が急務に
アクセンチュアは3月31日、生活者の視点から消費者の行動が文化、社会、ビジネスに与える影響に焦点を当てた最新レポート「Fjord Trends（フィヨルドトレンド）2022～新たな日々を織り成すもの～」を発表した。社会の在り方がこの2年間で大きく変わり、人々と仕事、消費生活、テクノロジー、地球との関係に変化をもたらしたことで、企業はビジネスの在り方を再設計する必要があると指摘している。
2022-04-01 07:00
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フィッシングメールを正しく識別できるITリーダーは4％--シンガポール調査
KnowBe4が委託した調査の結果によると、シンガポールのIT意思決定者のうち、フィッシング目的のSMSや電子メールメッセージを正しく識別できる人はわずか4％だという。
2022-03-30 11:29
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国内クライアント仮想化市場、オフィス回帰の影響でやや減少に--IDC調査
IDC Japanは3月28日、国内クライアント仮想化市場の動向について、ユーザー調査を分析した結果を発表した。これによると、2022年のクライアント仮想化導入率は36.6％で、前年と比べて3.8ポイント低下した。
2022-03-28 16:14
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AI支出、米国で2025年に1200億ドル規模に--小売や金融がリード
人工知能（AI）ソシューションへの支出は、米国で2025年まで年平均成長率（CAGR）26％で増加する見通しだとIDCは予想している。
2022-03-25 14:48
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「ノーコード」の認知率は23％、導入メリットの訴求が課題--ヤプリ調査
アプリケーション基盤「Yappli」を提供するヤプリは、ビジネスパーソンを対象にプログラミングの学習意欲やノーコードの認知度を調査した。その結果、ノーコードの認知率は23％にとどまり、導入メリットの訴求が課題であると分かった。
2022-03-25 13:56
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サブスクリプション企業の成長率はS＆P 500の4.6倍--Zuora調査
Zuora Japanは、半期ごとに実施している調査「Subscription Economy Index」の2022年日本語版レポートを公開し、説明会を開催した。それによると、過去10年間で調査対象のサブスクリプション企業の成長率がS＆P 500の企業の4.6倍上回った。
2022-03-24 07:00
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インターネット犯罪被害額は2021年も拡大、69億ドル超に--FBI報告書
米連邦捜査局（FBI）の年次インターネット犯罪報告書によると、2021年のインターネット犯罪による被害総額は69億ドル（約8300億円）を超え、2020年より20億ドル（約2400億円）以上増加した。
2022-03-23 11:04
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改正電帳法へ具体的に取り組む企業は全体の約3割--ウイングアーク１ｓｔ
ウイングアーク１ｓｔは、「電子帳票市場に関する調査」を実施し、その結果を発表した。2022年1月施行された改正電子帳簿保存法への具体的な取り組みを行っている企業は全体の約3割で、約7割は検討と対応を進めている段階だと分かった。
2022-03-23 09:40
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働き方や会議、メタバースへの従業員の意識は？--マイクロソフト調査と「Teams」新機能
マイクロソフトが最新の年次調査「2022 Work Trend Index」の結果を明らかにしている。「Microsoft Teams」を中心とした今後の新機能リリース予定も発表されている。
2022-03-23 07:00
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ランサムウェア4種がインシデントの約7割--Intel 471レポート
どのランサムウェアもサイバーセキュリティの問題を引き起こすが、一部は特に影響力が大きいようだ。
2022-03-18 12:36
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NEC、創薬の予測モデル構築を実証--連合学習と秘密計算の技術活用
NECは、データを暗号化したまま計算処理ができる秘密計算技術を用いた複数組織間のデータ統合の有効性の検証を目的に、創薬における予測モデルの構築に関する実証実験を実施した。
2022-03-17 15:36
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アプリケーションとデータがますますクラウドに移行されるようになっているが、サイバーセキュリティ、モニタリング、新たなサービス開発の管理といった課題が社内の責任として残っている。
2022-03-17 06:30
