アルプスシステムインテグレーション(ALSI)は4月4日、テキサス州ガーランド学校区内の中学校/高校に導入したラボマネジメントシステム「InterCLASS(インタークラス)」の導入実績やサポート体制が評価され、「Focus Customer Service Award(最優秀ベンダー賞)」を3年連続で受賞したと発表した。
InterCLASSは、先生がPC教室を容易に管理することができるソフトウェア。ALSIでは、2002年より北米を中心にInterCLASSの販売活動を開始しており、現在までに米国の学校や教育施設に約1万8000ライセンス(約800教室)を導入している。
同賞は、ガーランド学校区が毎年、ユーザーに対するサービスやサポートを高評価したベンダー、職員を表彰するもの。受賞企業のうち日本企業はALSIだけだった。
ALSIでは、「3年連続で最優秀ベンダー賞を受賞できたのは、日本企業ならではのきめの細かいサポートを行ったほか、製品の開発者が米国の学校現場を訪問し、製品への要望を詳細にヒアリングし、製品化に生かした結果」としている。