Microsoftは米国時間8月3日、Incent Gamesを買収したと同社ブログで発表した。テキサス州オースティンに拠点を置くIncent Gamesは、セールスゲーミフィケーション（営業のゲーム化）プラットフォームを手がける企業。買収の金銭的条件は明らかにされていない。
Incent Gamesの中核製品「FantastySalesTeam」は、顧客関係管理（CRM）の採用を促すものだ。今回のブログ記事によると、Microsoftは「Dynamics CRM」製品群にFantasySalesTeamを統合する計画だという。
またMicrosoftは、同社内でFantasySalesTeamを統合できる他の分野を模索する計画だと述べるとともに、Microsoft以外のCRMプラットフォーム上でFantasySalesTeamを使用している顧客に対するサポートも継続するとしている。
Microsoftは7月、企業向けフィールドサービス管理を手がけるFieldOne Systemsを買収している。Microsoftは、FieldOneが提供する機能をDynamics CRM製品や、さまざまな「Office」関連製品に統合する予定だという。
MicrosoftのDynamics CRM事業と統合基幹業務システム（ERP）事業は、最近実施された組織再編により、クラウドとエンタープライズの部門に統合されている。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
