編集部からのお知らせ
記事PDF集:官民意識のゼロトラスト
電子インボイスの記事まとめ

日立製作所、産業機械のアフターサービス強化を支援

NO BUDGET

2020-06-25 07:05

 日立製作所は6月23日、価値創出型の産業機械アフターサービス強化支援ソリューションを10月から提供すると発表した。

 同ソリューションは、日立建機が提供する、建設機械遠隔監視ソリューション「ConSite」の機能とノウハウを活用する。ConSiteの契約台数は、2020年3月末時点で累計14万3万3000台となっており、同ソリューションはConSiteの豊富な実績に裏打ちされた建設機械の遠隔監視・データレポーティング機能を活用し、幅広い産業機械向けに適用範囲を拡大してサービスを提供する。

 遠隔稼働監視・データレポーティング機能は、保守業務を担当する機械メーカーなどが、製品のユーザーを含む関係者を相手にメンテナンスや部品交換などのアフターサービスの提案機会の拡大と提案内容の充実・強化を図ることができる。

 また保守業務のデジタル化を進めることで、これまで熟練者のノウハウに依存していた保守作業の標準化を図り、リモートワーク下での保守品質の向上に貢献できるとする。導入方法は、オンプレミスやSaaS型のクラウドサービスを予定しており、提供方法はサブスクリプション方式の月額課金などを予定している。

ソリューションの概念図(出典:日立製作所)
ソリューションの概念図(出典:日立製作所)

 同ソリューションでは、産業機械のアフターサービスにおけるM2M(IoT)機能を最大限に生かして効果を出すためのコンサルティングも実施する。さらに、ConSiteの遠隔監視・データレポーティングをベースとした日立独自の予兆診断技術も提供する。また、機器の製造・販売・稼働・保守などの情報の集積・分析基盤である「Global e-Service on TWX-21」などを組み合わせたシステムやサービスを一貫して提供していく。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. 経営

    5分でわかる、レポート作成の心得!成果至上主義のせっかちな上司も納得のレポートとは

  2. 経営

    ノートPCは従来ながらの選び方ではダメ!新しい働き方にも対応する失敗しない選び方を徹底解説

  3. 経営

    問題だらけの現場指導を効率化!「人によって教え方が違う」を解消するためのマニュアル整備

  4. ビジネスアプリケーション

    緊急事態宣言解除後の利用率は低下 調査結果に見る「テレワーク」定着を阻む課題とその対応策

  5. ビジネスアプリケーション

    たしか、あのデータは、こっちのアプリにあったはず…--業務改善のためのアプリ導入がストレスの原因に?

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]