日立製作所は、2月1日に統合システム運用管理「JP1」のSaaS版である「JP1 Cloud Service」において、生成AIを用いた運用効率化・自動化に関する実証実験を開始したことを明らかにした。
これは、検知した障害に関するイベントを運用担当者が選ぶと、その障害を解明するためにふさわしい質問文を生成AIのアシスタントが自動で生成するという。この質問文に対して、生成AIが運用マニュアルなどを参照しながら、解決策を回答する仕組みだ。これにより、運用担当者が社内の関係者に対処法を聞くといった作業を減らすことができる。
このように、生成AIが基幹系を含めた企業の情報システムにも深く浸透し始めている。生成AIがもたらす変化について、今後の動きを展望できる記事を集めた。
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