事例
どんな企業がどのようにITを活用しているのか。導入前の課題から製品、効果なども交えて紹介する。
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記事一覧
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室蘭工業大学、学生・教職員が利用するコンテンツ管理基盤に「Box」を採用
室蘭工業大学は、学生の多様な学びや教職員の多様な働き方を実現するためのコンテンツ管理基盤として「Box」を導入した。学生や教職員など約3500人が利用する。
2024-04-05 12:12
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SIB、IPSA公式サイトに「Salesforce Commerce Cloud」の新技術導入--改善活動の加速へ
資生堂インタラクティブビューティー(SIB)は、資生堂グループのブランド「IPSA」公式サイトに「Salesforce Commerce Cloud」の最新技術「コンポーザブルストアフロント」を採用した。同技術によりSIBは、CXのさらなる向上を図る。
2024-04-04 17:07
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SMBC日興証券、営業情報システム基盤と災害復旧環境をクラウドサービスで構築
SMBC日興証券は、同社の全社員約1万人が利用する情報システム基盤を「Oracle Cloud Infrastructure(OCI)」上に移行した。
2024-04-04 07:38
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三菱UFJ銀行、新規導入の「Salesforce」に「テックタッチ」を採用
三菱UFJ銀行は、顧客情報管理システムとして新規導入を検討している「Salesforce Financial Services Cloud」に、ソフトウェアの操作ガイドを表示するサービス「テックタッチ」を採用した。
2024-04-04 07:27
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豊中市、ゼロトラストセキュリティを目指してSASEソリューションを導入
大阪府豊中市は、セキュアアクセスサービスエッジ(SASE)モデルのネットワークセキュリティを構築するため、パロアルトネットワークスの「Prisma Access」を導入した。
2024-04-04 07:13
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JAL、AI/ML基盤「Dataiku」を導入--データに基づいた旅先・商品提案へ
DataikuはNRIと共同で、JALにAI/MLプラットフォーム「Dataiku」を提供した。同プラットフォームの導入によりJALは、顧客データの分析基盤を強化し、顧客一人一人のニーズに合った提案が可能になるとしている。
2024-03-29 16:40
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オートバックスセブン、顧客ID統合基盤として「SAP Customer Data Cloud」を導入
オートバックスセブンは、顧客IDの統合とグループ横断のデータ活用基盤として「SAP Customer Data Cloud」を導入した。
2024-03-29 14:15
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茨城県結城市、小・中学校に「tomoLinks」を導入--生徒が相談しやすい体制つくる
茨城県結城市は、学校教育向けソリューション「tomoLinks」を導入した。同ソリューションを提供するコニカミノルタジャパンが発表した。導入から4カ月で40件弱の相談が寄せられ、そのうち3件はいじめに関するものだったが、早期発見・早期支援へとつなげることができたという。
2024-03-29 13:20
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KDDIとAIQ、接客AIを活用したショッピング体験の実証実験を開始
AIQは、KDDIが提供する「αU place」において、デジタルスタッフを活用したAI接客の実証実験をKDDIとともに開始した。AIQは、産業DX関連の製品、サービスを提供する企業。実証期間は3月27日から4月14日まで。
2024-03-29 13:00
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GSユアサ、サイバー攻撃対策で「Attack Surface診断サービス」を導入--海外拠点などのIT資産も監視
蓄電池大手のジーエス・ユアサコーポレーション(GSユアサ)は、同社の海外拠点やサプライチェーン(供給網)を含めた広範囲のセキュリティ高度化に向けて、「Attack Surface診断サービス」を導入した。
2024-03-28 06:45
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レコード会社大手のキングレコードは、デジタル配信の強化に向けてデータ活用基盤「Domo」を採用した。音楽業界のグローバル化に備えて全社レベルでのデータ活用基盤を構築し、従来の音楽パッケージ市場に加えてデジタル市場における事業拡大を目指す。
2024-03-27 13:58
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琉球大学、AvePoint製品の導入で学内外コミュニケーションを活性化
琉球大学は、「Microsoft 365」の運用支援ツール「AvePoint Cloud Governance」と「AvePoint Policies&Insight」を導入した。
2024-03-26 10:15
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立命館大、テレプレゼンスシステム「窓」で多様な地域との高大連携を加速
立命館大学は、テレプレゼンスシステム「窓」を導入し、教育研究活動や高等学校と大学が連携して学習する高大連携プログラムを展開した。
2024-03-25 16:49
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富士通、カスタマーサービスに生成AIを活用--コンタクトセンターの業務効率化など目指す
富士通は、コンタクトセンターの効率化/高度化による顧客体験の向上のため、カスタマーサービス向け生成AI「Einstein for Service」の採用を決定した。2024年度前半の本格運用を予定している。
2024-03-22 06:20
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バンダイナムコミュージックライブ、事業分析にクラウド型データ活用基盤を導入
バンダイナムコミュージックライブは、事業分析を目的にクラウド型データ活用プラットフォーム「Domo」を採用した。
2024-03-22 06:15
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