セールスフォース・ドットコムとシンコム・システムズ・ジャパンは1月31日、「Salesforce」上で複雑な見積作成を可能にする「Cincom 見積エキスパート for AppExchange」を発表した。
同製品は、シンコムが2000年から提供しているナレッジベースの見積ソリューション「Knowledge Builder（ナレッジ・ビルダー）」を「AppExchange」対応したもの。Salesforceと連携したことで、製品構成や販売チャネルが多岐にわたる複雑な見積も、フローに従って項目を選択していくだけで、短時間で容易に作成することが可能だ。
Salesforceにも見積作成機能は搭載されているが、同製品を利用すると、顧客情報管理、商談管理、見積管理、売上管理に至る一貫したワークフローで営業管理を行う複雑な見積を作成できるようになる。
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