Microsoftの月例パッチでIEに不具合

文:Larry Dignan(ZDNet.com) 翻訳校正:石橋啓一郎

2007-12-18 10:49

 12月第2週にリリースされたMicrosoftの月例パッチは、どうやらXPあるいはVistaのIE 6、IE 7で問題が生じる場合があるらしい。

 Microsoftは12月第2週にIEにセキュリティパッチを施したが、面倒な事態が起こっている。Computerworldによれば、Microsoftはパッチのリリースのほぼ直後から掲示板やヘルプサイトで表面化しているこの問題を調査中で、本件に関する同社のKnowledge Baseの項目を修正する可能性があるという。

 Vista Communityの掲示板で、Bill Drake氏がこの問題について次のように書いている。

 私が月例パッチの更新をIE6がインストールされているWindows XPのマシンに適用した時のことだ。ニュースグループで他の人が触れているように、私の場合もIE6の起動に同じ問題が生じた。

 具体的には、60%ほどの割合で「Internet Explorer has encountered a problem and must close(Internet Explorerは問題に遭遇したため、閉じる必要があります)」というダイアログが表示される。私は律儀にこの問題をMicrosoftに送信し、その後オープンに成功するまで、何度もIE6を再起動した。

 上記の問題は、私のデフォルトホームページを開いたときに起きた。私のホームページはかなりのカスタマイズを施した「My MSN」だ。

 Internet Explorerの一時ファイルフォルダをきれいにして、ホームページを空白のページに変えると問題は解決された。しかし、これは満足できる解決方法ではなかった。

 次に私はマシンをリブートし、デフォルトホームページを元に戻してIE6をもう一度起動してみた。今度はマシンは正しく動作し、何度かオープンとクローズを繰り返しても問題はなかった。

 KB942615の更新はリブートを強制するようにプログラムされるべきなのに、そうなっていないのではないか。そのため、更新が完全に適用されるにはリブートが必要な部分が修正されていなかったと思われる。

 その結果、このパッチをインストールしてリブートをしていないと、IE6が「半ば更新済み/半ば未更新」の状態で実行されることになり、上記の問題が生じるのだろう。

 KB942615のパッチをインストール後にこの問題を経験している人は、開始ページを空白ページに変えてみて、その後マシンを再起動してみて欲しい。その後デフォルトホームページを元に戻してみて、この手順で問題が解決するかどうか検証してもらえないだろうか。

この症状を経験した人はいるだろうか?苦痛なものに聞こえる。

この記事は海外CNET Networks発のニュースをシーネットネットワークスジャパン編集部 が日本向けに編集したものです。海外CNET Networksの記事へ

ZDNET Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. セキュリティ

    「デジタル・フォレンジック」から始まるセキュリティ災禍論--活用したいIT業界の防災マニュアル

  2. 運用管理

    「無線LANがつながらない」という問い合わせにAIで対応、トラブル解決の切り札とは

  3. 運用管理

    Oracle DatabaseのAzure移行時におけるポイント、移行前に確認しておきたい障害対策

  4. 運用管理

    Google Chrome ブラウザ がセキュリティを強化、ゼロトラスト移行で高まるブラウザの重要性

  5. ビジネスアプリケーション

    技術進化でさらに発展するデータサイエンス/アナリティクス、最新の6大トレンドを解説

ZDNET Japan クイックポール

自社にとって最大のセキュリティ脅威は何ですか

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]