NECは8月3日、データベース専用機「Oracle Exadata」向けの一次保守サービスとSI支援サービスの提供を開始した。Exadata向け一次保守サービスは、オラクルのパートナーベンダーとして国内初になる。
一次保守サービスでは、「NEC Oracle レスポンスセンター(NEORC)」が一元窓口となり、全国約400拠点4000人以上のエンジニアがいるNECフィールディングのハードウェアサポート網と連携し、Exadataの導入から一次保守サポートまでワンストップで提供する。NEORCはオラクル製品を活用した1万3000のシステムに一次保守サービスを提供してきたと優位性を強調している。
SI支援サービスでは、Exadataの初期セットアップから本番システム向けOracle Databaseを作成するカスタムDB作成サービスまでを提供する。システム本格稼働までの時間を短縮しながら確実に構築できるとメリットを強調。これまでのOracle DBのノウハウをもとに、効果的な導入、構築、運用を支援するプロフェッショナルサービスも提供される。