海外コメンタリー

クラウド全盛時代にパッケージソフトは生き残れるか

Joe McKendrick (Special to ZDNet.com) 翻訳校正: 石橋啓一郎 2016年03月11日 06時30分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 30年前に初めて登場したとき、パッケージソフトは革命的だった。組織や個人は、コーディングやシステム構築のためにプログラマーを雇わなくても、スプレッドシートからERPに至るまでのさまざまな完全なソリューションを、何枚かのディスクが入ったパッケージの形で購入できるようになった。JDEdwardsなどのソフトウェアメーカーは、財務から人事まであらゆる業務をカバーするERPシステムを、すぐに使える形でパッケージ化した。次第に企業は、必要な機能を利用するために、これらのパッケージソフトを貪欲に利用し始めた。

 しかし今は、ソフトウェアの提供方式として、クラウドコンピューティング(特にSaaSの利用量に応じて料金を支払うサブスクリプションモデル)がもてはやされるようになっている。では、今後パッケージソフトは絶滅してしまうのだろうか。最近、ロチェスター大学のサイモンビジネススクールでは、クラウド時代におけるこれら2つのアプローチのビジネスモデルを比較する調査が行われた。その調査結果は、ソフトウェア会社が提供するサービスや製品のあるべき姿について知見を与えてくれる。

 SaaSには勢いがあり、レポートの著者であるDan Ma氏とAbraham Seidmann氏は、この勢いは今後も続く可能性が高いと結論している。「継続的な技術進歩、ソフトウェア標準の導入、異なるアプリケーションをつなぐ一貫したプラットフォームを作ろうとする努力などを見れば、SaaSは今後市場で確固たる地位を確立すると考えられる」と著者らは言う。

 SaaSには、企業が先行投資なしに機能を利用できる、より少ない人員で生産性を向上させられるなどの利点もある。しかし、SaaSプロバイダーは「マルチテナント環境で運用しているため、カスタマイズオプションが限定される傾向がある。これは、複数の顧客が同じOS、同じハードウェア、同じデータストレージメカニズム上で動作する同じアプリケーションを共有しているためだ。これこそが、SaaSが規模の経済の恩恵を受けられる理由だが、ユーザーはサービスが組織に合わなかったり、統合のコストが高く付くなどのデメリットを被る可能性がある」という。

 Ma氏とSeidmann氏は、パッケージソフトウェアソリューションの主な強みは、カスタマイズ性と統合の容易さにあると指摘する。同氏らは、典型的なパッケージソフトウェアは、「基盤となるソフトウェアのソースコードにアクセスするためのAPIを提供しており、カスタマイズや、事業への統合が容易にできる」と述べている。

 Ma氏とSeidman氏はSaaSプロバイダーに対して、競争力を維持するためにコストを低く抑える努力を続けることを勧めている。「SaaSプロバイダーの利益は、トランザクション量の合計に比例する。従って、利用量の多いユーザーから得られる利益は、利用量が少ないユーザーよりもはるかに大きい。このためSaaSプロバイダーは、利用量が多いユーザーを獲得するために、価格面で積極的に競争する強いインセンティブを有している」

 また、パッケージソフトを提供する企業に対しては、その真逆のことを勧めている。つまり、値下げを避けるべきだというのだ。「パッケージソフト企業にとって、ソフトウェアの値下げはよい戦略とは言えない。むしろ、積極的にソフトウェア開発に投資して機能を充実させ、その価値を高めるべきだ」

 究極的には、ソフトウェアベンダーとその顧客には、両方の形でソリューションを提供することが有利に働くという。「例えば、OracleやIBMなどの一部のプロバイダーは、ハイブリッド戦略をとっている。通常、そういった企業は、高機能なバージョンのソフトウェアをパッケージ製品として販売する一方、簡素化したバージョンをSaaS製品として提供している」(両氏)

この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]