IBMが「モノ売り」ではない、ソリューションカンパニーになれた源泉は何か。
以前、IBMやアクセンチュアなど大手IT企業やコンサルティング会社が広告会社（主にデザインカンパニー）やデザインチームを持ち企画を内製する時代であると述べた。
汎用大型コンピュータ（メインフレーム）の一大製造メーカーであったIBMが、今や社内に1500人のデザイナーを抱えるソリューションカンパニーに変貌している。
さて、このルーツはどこにあるのだろうか。
私は、今から30年ほどさかのぼる1980年代半ばのとあることが契機となったのでは、と考える。
Apple Computer（現：Apple）は1984年に初代マッキントッシュを発売、2年後の1986年には改良を重ねた3代目のマッキントッシュプラスが発売した。
Apple Computer マッキントッシュ
今や懐かしい話であるが、SCSI接続のHDDを使って大規模なアプリケーションとデータを扱うことができるようになり、またAdobe PageMaker（ページメーカー）の登場で今や常識となっているDTP（デスクトップパブリッシング）が世の中に登場し、出版分野に革命をもたらした。
当時はマッキントッシュ専用であったMicrosoft Excelがリリースされ、じわじわとパーソナルコンピュータ市場をApple Computerが進出してきた時代であった。
なおマッキントッシュは、当時その高いデザイン性も評価されていたのは言うまでもない。
IBMは、このApple Computerの破竹の勢いに危機感を覚えたのか、なんと美術教師を招いて社内のエンジニア200人に絵を習わせたのである。絵を描くことによって画家やデザイナーの持つクリエイティビティを学ばせ、創造的な課題解決能力を身につけさせようとしたのだ。
それから30年以上を経た2017年現在、IBMは従業員に絵を習わせるどころか、”絵のプロ”である1500人ものデザイナーを社内で抱える会社となったのである。
もし30年以上も前の経験がなければ、ソリューションカンパニーとしてのIBMは生まれていなかったのかもしれない。
