――それはZoomのアーキテクチャに秘密があるのではないだろうか。具体的に他社との違いを教えてほしい。
安田氏 既存のビデオ会議やウェブ会議に用いられている技術はソリューションによって異なり、プラットフォームごとにサーバーを運用しているベンダーもいる。
だが、Zoomはワンプラットフォームで運用し、ミーティングやウェビナーを作成すると、各国に設置したサーバーにミーティング情報を同期。参加者が欧州にいる場合は、近隣にサーバー経由で会議に参加可能だ。
また、MCU（多地点制御装置）のようにサーバー側で処理を行わず、性能も大きく向上したデバイス（クライアント）側で適切な映像解像度を選択するため、クラウド側の負担は少ない。さらにネットワーク帯域に応じて、クライアント側で映像解像度を取捨選択させている。
ZVC JAPAN シニアセールスエンジニア 安田真人氏
――WebRTCは使っていないのか。
安田氏 SVC（Scalable Video Coding）を独自拡張したプロトコルを実装している。SVCはベースとなる映像を最低品質でエンコードする基本レイヤー、次に拡張レイヤーをエンコードするが、この拡張レイヤーの部分を独自拡張した。さらにQoS（帯域制御）ではなく、クラウドと各デバイスのトラフィックをモニタリングすることで、動的に配信する仕組みも備えている。
佐賀氏 つまり、個別のトラフィックや状態を動的にモニタリングし、クライアントに分散して処理させている。その意味では（従来のウェブ会議と）デザインが異なるため、パフォーマンスを発揮できる。
Zoomダッシュボード。クライアントの負荷率をリアルタイムで計測し、適切な利用環境を提案できる
