SaaSは今後も拡大傾向にあり、最大の課題はユーザーへの定着――。1月9日、ウェブベースのシステムの活用支援サービスを提供するWalkMe（港区）が発表したSaaS導入、利用状況に関するオンライン調査で判明している。
SaaS導入率が高い業務領域としては、グループウェアやワークフロー、チャットといった「コラボレーション」が最多。65.1％が導入しているという。
複数導入の傾向があり、平均導入数は5.9。1000人以上の企業では7.6、5000人以上1万人未満の企業では9.4と、企業規模と比例するとしている。
導入を検討した目的は「業務の効率化」が最多の82.8％。導入後の課題としては「ユーザーへの定着化」が72.9％を集めている。
ZDNET Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)
ゼロトラスト失敗に「待った」―現場を知る2人のプロに問うセキュリティ戦略における真のゼロトラスト
LaKeel BIという変革への選択肢をデータの効率的な活用に有効なダッシュボード“図鑑”で確認する
今なぜデータファブリックが必要か、拡張可能なセルフサービス分析と最新のデータガバナンスの価値を知る
【事例】DNS/DHCP環境をクラウド上に統合、運用の自動化・コスト削減・セキュリティ強化を実現！
クラウド時代のネットワーク・セキュリティ最適解 SASEはどこまで企業データを保護できるか？
エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信
ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET
Japanをご覧ください。
