富士通ゼネラルは、クラウドERP「RISE with SAP S/4HANA Cloud Private Edition」と、「SAP Business Technology Platform」（SAP BTP）を導入し、2023年10月に新システムを本稼働させた。SAPジャパンが8月28日に発表した。
富士通ゼネラルでは、30年以上にわたりCOBOLベースのメインフレームで基幹システムを運用してきたが、システムの複雑化と属人化が進み、IT負債が生じていた。そこでデータドリブン経営への転換やビジネスモデル改革、生産性向上を実現するため、新たなIT基盤への刷新に取り組むことにしたという。
新システムの導入により、富士通ゼネラルではアドオンの50％削減、出力帳票の95％削減を達成した。今後は、人的リソースの新規ビジネスへのシフト、データを活用した予測型事業運営などを実現させるという。
また、IT統括部では、業務改革として、現在90％を占めるルーティン業務を40％まで圧縮し、残り60％のマンパワーを戦略系業務に充てることを目指す。
