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記事一覧
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新幹線車内のビジネス用ブースをスマホで予約--東海道・山陽新幹線で本格稼働
JR東海とJR西日本は、東海道・山陽新幹線車内の「ビジネスブース」に、スマートフォンから即時予約／管理ができる「VACAN Autokeep」を導入、本格的な運用を開始する。
2023-10-06 16:36
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顧客獲得単価を51％削減--電通デジタル、生成AIサービス群「∞AI」提供
電通デジタルは、広告マーケティング向け生成AIサービス群「∞AI（ムゲンエーアイ）」の提供を発表した。∞AIは、3種のアプリケーション「∞AI Ads」「∞AI Chat」「∞AI Contents」と、それらを支えるプラットフォーム「∞AI Marketing Hub」で構成される。
2023-10-06 12:00
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生成型AIの意図的なウソを見抜く方法とは？オックスフォード大らの共同研究
生成型の人工知能（AI）はウソをつく能力を有している上、内部での動作を検証することもできない。この問題に取り組むためにオックスフォード大とイェール大の研究者らは、生成型AIのウソを見抜くためのウソ発見器を開発した。本記事ではその概要を紹介する。
2023-10-06 06:30
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コンタクトセンターでのAI活用は5割以上--生成AIにも前向き
楽天コミュニケーションズは10月3日、「コンタクトセンターにおけるAI活用に関する意識調査」の結果を発表した。コンタクトセンター責任者とスーパーバイザーの9割が生成AIの活用に前向きであることが分かった。
2023-10-04 13:31
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「AIがプラットフォームになる時代の始まり」--米マイクロソフト沼本EVP
日本マイクロソフトは10月2日、報道機関向けの説明会を開催し、来日中の米Microsoftのエグゼクティブ バイスプレジデント（EVP）兼コマーシャル チーフ マーケティング オフィサーである沼本健氏が同社のAI戦略を明らかにした。
2023-10-03 07:00
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東亞合成は1944年に創業の大手総合化学メーカー。社内に設置されたデジタル部隊を中心に工場現場のデータ活用を推進するもスムーズに進まず、試行錯誤を繰り返していた。同社の取り組みについて話を聞いた。
2023-10-02 07:00
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住友商事と東急電鉄、ローカル5GとAIを活用した「線路巡視」で共同実証
住友商事と東急電鉄は10月から、ローカル5G（自営型の第5世代移動体通信システム）と人工知能（AI）を活用した「線路巡視」に関する実証実験を共同で行う。
2023-09-29 09:19
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ミズノ、データ活用基盤を「Microsoft Azure」で構築へ--データドリブン経営などの推進
スポーツ用品メーカー大手のミズノは、データドリブン経営の推進などを支援するデータ活用基盤の構築を進めている。プロジェクトを受注したNECは、「施策検討」「基盤検討」「導入」「運用」をワンストップで支援する。
2023-09-29 08:54
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SCSKは「AI CoE（Center of Excellence）」「SCSK AI Integration Lab.」を設立し、自社事業におけるAI適用と顧客へのAI導入支援を加速させる。
2023-09-28 15:41
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“CXネイティブ”のZendeskに聞く、生成AIで進化するカスタマーサービス
コンタクトセンター基盤を提供するZendeskは5月に生成AI機能「Zendesk AI」の提供を開始し、AIを活用したCX向上を加速させている。Zendesk日本法人 社長の冨永健氏に、Zendesk AIで実現することやCX向上と業務効率化の関係を聞いた。
2023-09-28 07:00
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IoT導入製造業の約9割が成果を実感、課題は費用対効果--IIJ調査
IIJが製造業を対象に実施したIoTとスマートファクトリーの取り組み実態によれば、回答者の9割近くが満足している一方、費用の高さや効果を示しづらいことが課題に挙がった。
2023-09-28 06:15
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富士通、首都圏の固定的なオフィスを縮小、データ活用で働き方の可視化を推進
富士通は、ニューノーマルにおける新たな働き方のコンセプト「Work Life Shift」をベースに、拠点ごとの機能の明確化と外部シェアードオフィスのさらなる活用を図る。
2023-09-26 16:49
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富士通、対話型生成AIの幻覚やAIをだます攻撃に対処する新技術を開発
富士通は9月26日、「ChatGPT」をはじめとする対話型生成AIから出力される回答の信頼性を向上する新技術を発表した。国内の法人／個人向けに実証環境を順次提供し、グローバルにも順次展開する予定だ。
2023-09-26 14:17
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国内生成AI市場、2027年に780億円規模へ成長--IDC Japan予測
IDC Japanは9月26日、国内の生成AIユースケース市場が今後5年で780億円規模に成長するとの予測を発表した。ga
2023-09-26 12:39
