事例

記事一覧

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  日本通運、顧客との関係性を可視化して営業戦略を強化--Sansan Labsなどと協働

  日本通運は、2019年に導入した「Sansan」に蓄積された150万件以上の顧客データを分析し、顧客との関係性を可視化する独自の「企業リレーションスコア」や「ヒートマップ」を開発した。

  2024-09-04 12:13

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  JAL、海外空港の整備部門に「Buddycom」を導入--現場整備士とサポート部門のやりとりを効率化

  日本航空（JAL）は、海外支店の整備士と日本のサポート部門間の連絡ツールとして、サイエンスアーツのライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」を導入した。

  2024-09-04 12:04

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  中外製薬、デジタル基盤の強化でオブザーバビリティ基盤を導入

  中外製薬は、デジタル基盤の強化を目的に、オブザーバビリティプラットフォーム「New Relic」を導入した。

  2024-09-03 11:58

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  TOPPAN、地方銀行向けデジタルマーケティングサービスを展開--ひろぎんホールディングスが運用開始

  TOPPANは8月30日、顧客データ基盤（CDP）とマーケティングオートメーション（MA）を活用した顧客接点を強化する地方銀行向けのデジタルマーケティングサービスを提供すると発表した。

  2024-09-02 12:08

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  鹿島建設、「楽楽明細」でコスト削減と業務効率化--約20年の自社システムから移行

  鹿島建設は、クラウド型の電子請求書発行システムである「楽楽明細」を導入した。約20年間運用してきた自社開発の請求書発行システムから移行することで、システムメンテナンスに要するコストと手間を減らし、支払通知書の発行と運用を効率化した。

  2024-09-02 11:50

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  東急ストア、「ルミネ町田」の従業員休憩室前に無人決済店舗開店へ--TTGとの協業店拡大

  東急ストアは、「ルミネ町田」の従業員休憩室前にオープン予定の無人決済店舗「platto（プラット）」にTOUCH TO GOの無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」を採用した。TTG-SENSE MICROの導入と設置は、東芝テックとの協業のもと行った。

  2024-08-30 13:07

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  フリー、マルチチャネルフォーム「Ask One」導入--展示会でのリード獲得に

  フリーは、展示会におけるリード獲得と顧客対応品質向上のため、クリエイティブサーベイのマルチチャネルフォーム「Ask One」を導入した。クリエイティブサーベイが発表した。

  2024-08-29 15:16

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  富士通ゼネラル、基幹システムをSAPに刷新--IT負債解消と予測型事業運営へ

  　富士通ゼネラルは、クラウドERP「RISE with SAP S/4HANA Cloud Private Edition」と、「SAP Business Technology Platform」を導入し、2023年10月に新システムを本稼働させた。

  2024-08-29 15:06

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  IDC Japan、国内第3のプラットフォーム市場予測を発表

  IDC Japanは、2024年の国内第3のプラットフォーム市場規模が、前年比7.9％増の23兆6895億円に達すると予測したと発表した。第3のプラットフォーム市場とは、クラウド、モビリティー、ビッグデータ／アナリティクス、ソーシャル技術を基盤とし、AI、AR/VR、IoTなどの革新技術を含む市場を指す。

  2024-08-29 13:58

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  TSIホールディングス、30以上のブランドEC基盤を「Shopify」で統合へ

  TSIホールディングスは、コマースプラットフォーム「Shopify」を導⼊し、第⼀弾としてアパレルブランド「NANO universe」のECサイトを刷新した。TSIホールディングスは、同社が展開するブランドのうち30以上のブランドのECサイト基盤をShopifyで統合し、システムの刷新を進める。

  2024-08-29 13:58

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  ふくおかフィナンシャルグループ、「New Relic」でクラウド統制基盤を強化--クラウド活用の高度化を推進

  ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）は、グループ全社の「標準オブザーバビリティ環境」として「New Relic」を導入した。

  2024-08-29 12:33

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  ルームキーで入店から決済まで--東急リゾーツ＆ステイ、ホテル内の無人店舗刷新

  Cloudpick JapanとLMCUは、東急リゾーツ＆ステイが運営する長野県上水内郡信濃町の宿泊施設「ホテルタングラム」の24時間レジレスコンビニ「タングラムスマートストア」において、ルームキー1つで買い物ができる仕組みを提供した。

  2024-08-28 09:24

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  ブラザー工業、サプライチェーンの変革にキナクシスのマネジメントソリューション導入

  ブラザー工業は、強じんなサプライチェーン構築のため、キナクシスのサプライチェーンマネジメントソリューションを採用した。

  2024-08-27 12:39

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  KDDI、物流倉庫向けデータ分析サービス導入--合弁会社のネクサウェアが提供

  KDDIと椿本チエインの合弁会社Nexa Wareは、物流倉庫向けデータ分析サービス「Nexa Warehouse-Optimizer」の提供を開始した。KDDIはKDDI物流センターで同サービスを先行導入しており、同社のビジネスプラットフォームブランド「WAKONX」の物流向けソリューション「WAKONX Logistics」の一環として展開する。

  2024-08-26 07:00

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  SUBARU、グローバル規模のデータ統合プロジェクトでインフォマティカのデータ統合基盤を採用

  SUBARUは、グローバル規模のデータ統合プロジェクトを推進するため、インフォマティカ・ジャパンが提供するデータ統合基盤「Intelligent Data Management Cloud」（IDMC）を導入した。

  2024-08-22 12:36

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